empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 13

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

14.05.20 tarihinde annemi nabız sorunu nedeni ile acile kaldırdık. Acil doktorunun kalp pilinin ayarına bakılması isteği nedeni ise firmanın Ankara bürosunu arayarak personel göndermesini istedik. Firmanın bize cevabı şu şekilde öldü.''gelebiliriz de, gelemeyebiliriz de. Belli olmaz''ve tabii ki gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa'da yaşayan ve 20 yıldır meditronic insülin pompası kullanan biriyim. Son aylarda Bursa şubelerinden gönderilen ürünlerin %80 sorunlu çıkıyor haliyle iadesini yapıyoruz ve İstanbul şubelerinden tekrar yeni ürün bekliyoruz. En son kargo verildi denilen üründen 2 haftadır (hele bir de böyle pande...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babama Medtronic marka kalp pili taktırdık. Siyami Ersekte 2020'den sonra sistemi değiştirmişler ve daha önceden haftada 3 kere gelen firma şimdi 1 kere geliyor ve Siyami Ersek bundan dolayı en erken tarih temmuza randevu verebiliyor. Kalp pili ya bu böyle saçma bir şey olabilir mi. Sonrasında 02166...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medtronic firmasının 0212 948 88 34 numaralı telefonundan destek almak için aradığımda karşıma çıkan robot kişisel verilerin korunması konunu kapsamında onayımı almadan devam etmiyor benim bildiğim bu onay verme zorunluluğu yok ama başka seçenek olamadan devam etmiyor ve görüşmeyi otomatik sonlandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2000 yılında Medtronik marka kapak ile Mitral Kapak Replasman'ı ameliyatı olan annemin acil MR çekilmesi gerekiyor. Ancak takılan kapağın MR uyumlu olup olmadığı bilinmediği için hiçbir radyolog MR çekmiyor. Firmanın ilgili birimini aradım ancak görüştüğüm yetkili buradan öyle bir bilgi alamazsınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızım şeker hastası medtronic 640 kullanıyor klipsi çok kalitesiz geçen yıl 3 bu yıl 2 kere kırıldı aldım yenisini sipariş vermek istiyorum firma cihazı ilk aldığım tarih de bize gelen bedelsiz bazı ürünlerin bedelini istiyor ve sipariş almıyor şikayetçi olacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim 25 yıllık tip 1 DM hastası. 15 yılı aşkın zamandır Medtronic insülin pompası ve reservuarlarını satın alıyoruz. Dün insülin pompası su aldığından tuş takımı arızalandı. Cihaz garanti kapsamında olmadığından demo pompa veremiyorlarmış. Ayrıca ne bir müşteri temsilcisine ne de yetkili birisine ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kalp doktorunuz Medtronic kalp pili takınca asla söyleyin! 2 saattir Van Araştırma Hastanesi'nde kontrol bekliyoruz ve firma elemanının telefonu kapalı bizim gibi bekleyen bir sürü kalp hastası var, böyle hizmet olmaz.Bu kadar yaşlı insanı saatlerce bekletiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tip 1 diyabetliyim 2016'da hamileliğim suresince pompa kullandım bu donemde cihaz ve setlerle ilgili bütün ödemeleri yaptım sonrasında bana senedimi de yolladılar ve isim bitti sandım yanılmışım... Birkaç ay sonra aramaya başladılar borcunuz var diye borcum yok senet bende dekontlar elimde ve bunlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Medtronic Sorumsuzluğu
profile-icon Nigahi06 Temmuz 2019 11:32

Medtronic inüsilin pompası kullanıcısıyım. 2011 yılında buradan pompa aldım SGK destekli parasını ödedim 4 sene sonra bu pompa arıza yaptı pil yatağından aradım servis için Medtronic elemanı E***beyi abi yeni pompa alma hakkınız var sen reçeteyi yazdır ben haftaya yeni inisülin pompanızı getiririm d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 yıldır Diyabet ile alakalı şahsi kullanım için aldığım ürünler satan bir firmadır Medtronic. Henüz 1 ay evvel kendilerinden yüklü miktarda mal satın aldım. Kimse ne bakiyem olduğunu söyledi ne başka bir şey ayrıca firmada kayıtlı kredi kartım da mevcut. Bugün beni çok uyduruk bir miktar için icra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Medtronic Mağdur Ediyor!
profile-icon Hatice14 Haziran 2019 23:41

Medtronic Firması fahiş bir zam ile biz müşterilerini mağdur ediyor 270 TL'ye aldığım insülin pompası setini şimdi 500 küsur liraya alıyoruz, böyle yüzde yüz zam yapmaları doğru değil. Zammı geri çekmelerini talep ediyorum ve rezervuar sıkıntısı yaşıyoruz, buna da çözüm bulmaları gerekiyor. Böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 yıldır pompa kullanıyorum. Son zamanlarda konulan zam bu cihazı kullanan herkes için bir sorun maddi açıdan durumları olamayan hastalara sizler resmen ölsün diyorsunuz, insülin kalemiyle vurularak şekeri düzende olmayan bu cihazı kullanmak zorunda olan bir çok insan var ve malzemeleri bulmak da z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medtronic set rezervuar sıkıntısı. Fiyat 600 lira olarak güncellenmiş ondan daha önemlisi sizin kullandığınız ve bağımlısı olduğunuz malzemelerde stok bulunamıyor. Yani ulaşamıyorsunuz bu ciddi anlamda çok büyük bir problem, çünkü siz bu cihaza bağımlı yaşıyorsunuz. Yani paranızla rezil oluyorsunuz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Medtronic marka insülin pompası kullanıyoruz. Diyabet hastalarında pompa çok büyük bir imkan. Fakat bunu Medtronic zulme dönüştürüyor. Sipariş vermek için saatlerce müşteri hizmetlerini bekliyorsunuz. Çoğu zamanda bağlanamıyorsunuz. Güç bela bağlandığınızı varsayalım. Bu kez stok sorunu yaşıyoruz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsülin set ve rezervuara gelen son zamlar bizler için büyük bir yük olmaya başladı. Yetkilileri bu zammı geri çekmeye davet ediyorum. Lütfen bu konuda empati kurup öyle karar verin. O parayı veremeyecek durumda olan binlerce kişi var. Bir an önce yapılan bu zam geri çekilsin aksi takdirde alternati...Devamını oku

  • - Görüntüleme