Medtronic

Yaklaşık on yıldır Medtronic 640g insülin pompası kullanıyorum. Cihazın üst kısmı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için Medtronic müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana pompanın bu şekilde tamir edilemeyeceği, yedek parça veya onarım seçeneği sunulamayacağı ve sıfırdan yeni bir pompa almam gere...

Medtronic G3 sensör kullanıyorum ve sensörün ölçüm verileri, parmak ölçümüyle kıyasladığımda ciddi şekilde hatalı sonuçlar veriyor. Özellikle değerler 150’nin üzerine çıktığında, sensör ile parmak ölçümü arasında çok büyük farklar oluşuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Bugün saat 21.00 civarınd...

Eşimin hayati öneme sahip Metronic insülin pompası bozulduktan sonra, yenisini almak için gerekli tüm yasal işlemleri iki gün içinde tamamladık ve yaklaşık 40 bin TL ödeyerek yeni cihaza ulaştık. Etlik Şehir Hastanesi Endokrin bölümü doktorlarına, olayın ciddiyetini anlayıp tüm raporları bir günde h...

Medtronic marka kalp pili takıldıktan sonra, pille ilgili bir sorun yaşadığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Hayati öneme sahip kalp pili devreye girdi. 14.10.2024 tarihinde gece 00.30 sıralarında Ankara Etlik Kalp Hastanesi'ne hastamızı götürdük. Kalp pilini öl...

29 Haziran 2025 tarihinde Medtronic insülin pompası için kullandığım sensörlerin arızalanması nedeniyle hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce benzer durumlarda arızalı çıkan sensörlerin telafisi hızlıca yapılırken, bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlg...

Medtronic 780g insülin pompası kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bu cihaza ait sensörü temin edemiyorum. 6k Medikal bayisi aracılığıyla ve doğrudan Medtronic firmasıyla iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bayilere sordum ve internet üzerinden sipariş vermeyi denedim ancak hiçb...

Yaklaşık 10 yıldır Metronic 780G insülin pompası kullanıyorum ve düzenli olarak setlerini temin ediyorum. Elazığ’da yaşıyorum ve ürünleri SGK desteğiyle, garantili olarak alıyorum. Ancak son 4 ayda set fiyatına 1500 TL zam yapıldı; geçen alışımda 3750 TL öderken şu anda aynı ürün 5600 TL’ye satılıyo...

Merhaba, medtronic kalp pili firmasına ulaşamıyorum. Babama kalp pili takıldı kontrole gidilmesi gerekiyor, hastane firmaya ulaşmamızı iletti. Firma hiçbir maile dönmüyor aramaları açmıyor. Bu insan kalp hastası bu pilin kontrol edilmesi gerekiyor. Acil dönüş yapar mısınız

Medtronic’in Minimed 780G insülin pompası için online yetkili bayiden aldığım, lot numarası 6007714 olan 7 adet setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4-5 aydır bu setlerde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. Sorunlarımı defalarca e-posta yoluyla Medtronic’e...

Bu firmanın kalp pilini kullanırız hastane MR çekimi için pil firmasının onay açmasını istedi ama iki gündür arıyoruz ulaşamıyoruz firmaya. Randevumuza gidemedik sayelerinde. Pilin takıldığı hastaneyi aradık farklı bir numara verirler belki diye ama onlarda hiçbir şekilde ne yönlendirme ne yaptılar ...

Medtronic 780G insülin pompasını kullanmaktayım. Sensörü ile yaşadığım büyük farklar sonrasında Medtronic diyabet teknik destek 0216 636 37 20 numaralarında 17 Temmuz 19.53te aradım. Mesai saatleri içerisinde gözüküyor. Olmalarına karşın telefonu açan olmadı. Sesli mesajla bilgilerimi ve bana dönüş ...

Medtronic kalp pili takılı hastamın Ankara GATA da MR çekimi için kapatılıp açılması lazım. Ne 02166361000 çağrı telefonu ne de iletişim formu üzerinden firma cevap vermiyor. Saat kaçta ararsanız arayın. Öğle tatilindeyiz cevabı veriyor. GATA hastane de biz yapmıyoruz, firmanızı bulun diyor. Hayatın...

Medtronic yatay setin Mayıs ayından beri Türkiye'de bulunmaması ve ne zaman geleceği hakkında bilgi verilememesi büyük bir sorun. İşin trajikomik kısmı ise, dikey set ve insülin kalemiyle şekerime hiçbir şekilde etki etmemesi. Bu malzemelere zorunlu olarak ihtiyaç duyuyoruz. En iyi yapılan şey ise y...

Medtronic insülin pompası sensöründe 4 defa büzülme sorunu yaşadım. Üretim hatası olduğu halde garanti kapsamında yalan söylüyorlar. Ellerinde ürün olmadığını, gelince göndereceklerini belirttiler. 3. hafta bitti, hâlâ stokta yok ve ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmiyor. Bu durum ayıp, bizi ma...

Merhaba, anneme 2020 yılında kalp rahatsızlığından dolayı Medtronic marka kalp pili takıldı. Bugün ise başka bir rahatsızlığı nedeniyle diz kapağı protez ameliyatı oldu. Kalp pilinden dolayı ameliyat çok riskliydi ve firma ile iletişime geçilip ameliyat sırasında pilin kontrollü şekilde durdurulması...

Firmanız tarafından hastamıza kalp pili için randevu almaya çalışıyoruz. Pilin kontrol edilmesi gerekiyor. Aylardır arıyorum bir adam çıkıyor. Sürekli aynı cümleleri söylüyor. Tuşluyorum. Hattan düşüyor. Ne zaman ulaşacağım ne zaman kontrol edilecek hastamız ölünce mi. Tarafıma arama sağlayın. Çünkü...

Medtronic kalp pili ölçümünü Medical Park Hastanesi Antalya hastanesinde yatırıyoruz. Randevu saati olarak cuma 14-14.30 diyorlar daha sonra gelmiyorlar. Engelli hasta bireyleri mağdur ediyorlar. Hastane doktorlarına gelmeyeceklerini söylüyorlar. Bu kadar insanı buraya getirip bekletiyorlar. Muhatap...

Medtronic pil ölçümü için 6 aydan 6 aya sürekli mağdur ediliyoruz. İletişim için a****** hanımla muhatap ediliyoruz fakat her seferinde hanımefendi haklı. Medical Park Hastanesi hastanesine pil ölçümü için gelmiyor. Muayene randevusu açma zorunluluğu tutuyor. Devlet hastanelerinde ücretsiz yapılan b...

Medtronic pil ölçümü için 6 aydan 6 aya sürekli mağdur ediliyoruz. İletişim için A****** hanımla muhatap ediliyoruz fakat her seferinde hanımefendi haklı. Medical Park Hastanesi hastanesine pil ölçümü için gelmiyor. Muayene randevusu açma zorunluluğu tutuyor. Devlet hastanelerinde ücretsiz yapılan b...

"İsmim M***** Z*** b******* Temmuz 2024'te babam için kalp pili taktırdık. 5 ay sonra inme geçirdi, hastaneye yattık ve MR çekilmesi gerekti. MR'a girebilmesi için Medtronic firmasından bir yetkilinin gelip MR cihazını ayarlaması gerekiyormuş. 4 gün boyunca ulaşmayı denedik, internet sitesinde mail ...

Medtronic isimli kalp ölçüm cihazı kontrolü için şirkete ulaşıp randevunuza uygun hastanede hizmet alamıyorsunuz. Bunun yerine sizi anlaşmalı olduğunuz hekim ve hastaneye yönlendirerek kurdukları düzene boyun eğmeniz isteniyor. Her devlet hastanesine bu tür tıbbi cihaz satan şirketlerin sürekli bir ...

6 yaşındaki kızımda Medtronic marka 789G insülin pompası ve G4 sensör kullanıyoruz. 3 aydan 3 aya sipariş veriyorum ve hatta bunu belgeleyip SGK'dan da mahkeme kararıyla geri ödemesini almaktayım. Reçete ve sipariş günleri de aynı zamana denk gelecek şekilde alım yapıyoruz ki geri ödemede problem ya...

Babama 7 Şubat'ta kalp pili takıldı fakat kontrol için kimseyi muhatap bulamıyoruz İzmir bayisini arıyoruz asla telefon açan yok pil takıldı ama kontrol yapılmazsa nasıl olacak şu an mağduruz bilgi almak istiyorum randevu almak istiyorum. Celal bayar üniversite hastanesinde takıldı

7 Şubat tarihinde babama kalp pili takıldı medtronic marka C**** B**** üniversite hastanesinde takıldı İzmir bayisinde kimseyi muhatap bulamıyoruz. Arıyorum açan yok. Biz pil kontrolünü nasıl yaptıracağız nerede yaptıracağız bilgi almak istiyorum ve muhatap bulamıyoruz. Şu an çok mağduruz yardımcı o...