Dexcom Sensöründe Sürekli Ölçüm Sapması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dexcom şeker ölçüm sensörünü medsalus online üzerinden temin ettim ve dün sabah sensörü taktığımdan beri ölçümlerde ciddi farklılıklar yaşamaya başladım. Cihazın kendi ifadesine göre ölçüm farklılığının en fazla %20 olması gerekirken, sensör ile parmak ölçümü arasında bunun da üzerinde farklar görüyorum. Örneğin parmak ölçümüm 144 mg/dl gösterirken, Dexcom sensör uygulaması aynı anda 114 mg/dl değeri vermektedir.

Aynı sorunu bir önceki sensörde de yaşamıştım ve bu, üst üste ikinci sensörde karşılaştığım ölçüm sapması oldu. Bu durum şeker takibimi doğrudan etkilediği için hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de sensöre güvenemediğim için kullanmakta zorlanıyorum, böyle giderse Dexcom sensörlerini tamamen bırakmayı düşünmeye başladım. Sensörün lot/seri bilgisi #127800 olup, kısa süre önce takılmasına rağmen baştan itibaren bu sapmaları yapmaya başladı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, ilgili sensörün arızalı olduğunu düşünüyorum ve Dexcom tarafından problemli sensörün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca bu tekrarlayan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ek görselleri ve ölçüm ekran görüntülerini de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.