Derimod müşteri

2 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Alanya şubesinden 25SFD44236F kodlu bir sandalet, başka bir sandalet ve bir çanta satın aldım. Diğer sandaletimi henüz kullanmadım, ancak şikayet konusu olan sandaletimi toplamda yalnızca 4-5 kez ve çok kısa sürelerle giydim. Arabadan inip kısa mesafelerde yürüdüm, u...

Çanakkale 17 AVM Derimod şubesinden Siyah Bantlı Kalın Tabanlı Jelly Sandaletden eşim aldı. Giydiği ilk andan itibaren yürürken rahatsız edici seviyede aşırı hava sesi çıkarmaya başladı. Ürünü sadece iki kez kullandı ve bu sorun her kullanımda devam etti. İnceleme kodu ssh-2025-023908 Ürünün incele...

22/07/2025 tarihinde Capacity AVM Derimod mağazasından, ürün kodu 25SFD200710 olan Kadın Taba Çift Tokalı Süet Deri Terlik’i iki ürünle birlikte, toplam 5.175,98 TL bedelle ve 4 taksit halinde, indirimli olarak satın aldım. Fatura numarası: DC12025000024277’dir. Terliği ilk kez 31/07/2025 tarihinde...

16 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Antalya Migros AVM mağazasından “Derimod kadın bej hasır taşlı terlik 25SFD4403M7” model terliği 2.650 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 gün sonra evde kısa süreli denedim, ardından yaklaşık 5 dakika evimin altındaki markete gitmek için giy...

27 Mayıs 2025 tarihinde Derimod.com üzerinden satın aldığım ve Aydın Forum mağazasından teslim aldığım erkek vizon süet Loafer ayakkabının, sadece üçüncü kez giydiğimde her iki tekinde de tabanında büyük yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen bu şekilde de...

Uzun yıllardır Derimod müşterisiyim ve son dönemlerde markanın ürün ve hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Son olarak İstanbul Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir bayan terliği satın aldım. Terliği yalnızca 3 gün kullandım, ancak ilk günden itib...

06.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden aldığım 8 adet ayakkabının 5 adedini, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürün kodu 25SFD20566F olan ayakkabılar iade kutusuna eksiksiz şekilde konulmasına rağmen, Derimod tarafından bir çift ayakkabının kutudan çıkmadığı ve kargo firmasından ek...

1 Ocak’ta Derimod İstinyePark İstanbul mağazasından aldığım süet botumda, sadece iki ay (Ocak ve Şubat) kullanmama rağmen ciddi bir renk solması ve dalgalanma yaşadım. Mart ayından itibaren botu hiç giymedim ve yaz dönemi boyunca depoda muhafaza ettim. 15 Ağustos’ta depoyu düzenlerken botumdaki renk...

1.08.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından 25SFD20726F- kodlu Kadın Siyah Desenli Espadril model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Numara olarak bir sorun yoktu, ancak ayakkabının dikişlerinden kaynaklanan bir rahatsızlık ve üretim hatası...

02 Ağustos'ta www.derimod.com.tr üzerinden 5045********34 numaralı siparişimle Kadın Krem Uzun Askılı Baskılı Çapraz Çanta ve Kadın Yeşil Uzun Askılı Çapraz Çanta satın aldım. 05 Ağustos'ta bana başka birine ait bir kargo teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 07 Ağusto...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Derimod mağazasından siyah tote çanta ve kadın siyah cüzdan (model: 000a2d5511cv) siparişi verdim. Siparişim 9593119396 numarasıyla Batman Merkez adresime teslim edildi. Ancak siparişimde siyah tote çanta yerine yanlışlıkla kol çantası gönderildi. Ayrıca cüzdanı da be...

21 Ağustos’ta İstanbul StarCity AVM Derimod şubesinden biri loafer, diğeri erkek ayakkabısı olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Kutusu açılmamış, yeni ürün almak istediğim için mağaza çalışanları ayakkabıları depodan eve kargo yapacaklarını belirtti. 25 Ağustos’ta tarafıma sadece bir ayakkabı u...

18/06/2025 tarihinde Derimod’un resmi internet sitesi üzerinden eşim için kadın çanta (MN-2104) modelini 2.363 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: PSTS019883978). Eşim yurt dışında olduğu için ürünü paketten çıkarıp kendisine ancak 15/08/2025 tarihinde teslim edebildim. Çantayı açtığımızda, kapa...

5 Temmuz’da Trendyol üzerinden Derimod mağazasından 'Derimod Kadın Bej Bantlı Süet Hakiki Deri Sandalet (25SFD405410)' satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, herhangi bir ekstra koşula maruz bırakmadan kullandım. Ancak 10 Ağustos’ta sandaletin kemeri koptu ve toplamda sadece 1,5 ay kullanabilm...

Derimod -internet satışlarında sürekli sorun yaşıyorum. İyi de bir müşterisi olmama rağmen yaşattıkları saçmalıklarda son noktadayız o yüzden herkes bilmeli -üstelik sorunu çözmeye çalışan sürekli müşterinin kendisi oluyor. Dün 23.08 tarihinde teslim edilen kargomu bugün açtım ve kutudan çıkan artık...

İstinyePark Derimod mağazasından 6.500 TL’ye aldığım klasik ayakkabının boyası, satın aldıktan sadece 1 saat sonra dökülmeye başladı. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ancak “iade yok, geri alamayız” cevabını aldım. Yıllardır işim gereği takım elbise altına klasik ayakkabılarımı hep Derimod’dan alı...

Yaklaşık bir ay önce Edirne Margi AVM Derimod mağazasından hasır bir çanta satın aldım. Çantanın uç kısmında iki tarafında da deri bir ip dolanmıştı, ancak ürünü aldıktan bir hafta olmadan bu iplerden biri koptu ve düştü. O sırada tatilde olduğum için çantayı Edirne’ye yeni getirebildim. Ürünün bu ş...

Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl...

16/08/2025 tarihinde Antalya 5M Migros AVM Derimod mağazasından 4.999,00 TL ödeyerek iki adet terlik satın aldım. Hasır terliği 22/08/2025 tarihinde yaklaşık 10 dakika denedim ve kısa süreli kullanımda ayağımda ciddi sürtünme, su toplaması ve yara oluşumu yaşadım. Ürünün internet üzerindeki yorumlar...

13 Ağustos tarihinde Derimod’dan SMS yoluyla gelen bir anketi doldurdum. Ankette, anketi tamamlamam halinde yeni sezon ürünlerinde geçerli 4000 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. Anketi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen indirim kuponum tanımlanmadı ve...

15 gün önce Derimod Küçükyalı Hilltown mağazasından aldığım ayakkabının tabanından, henüz 1 veya 2. Kullanımda yürürken değişik sesler gelmeye başladı. Ürünün görsellerini telefon ve mail yoluyla Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, bu sesin normal olduğu belirt...

Derimod dan aldığım iki deri montu katlayıp üst üste koyup delik bir kutuya koyup öyle göndermişler ve deri montların etiketi de yok ikinci el mont gönderilmiş. İade etmem gerekiyor. Bu Derimod un taktiği sanırım. Müşteri iade ile uğraşmaz razı olur diye bekliyorlar.