to read complaints and reviews, or file yours. 
22/07/2025 tarihinde Capacity AVM Derimod mağazasından, ürün kodu 25SFD200710 olan Kadın Taba Çift Tokalı Süet Deri Terlik’i iki ürünle birlikte, toplam 5.175,98 TL bedelle ve 4 taksit halinde, indirimli olarak satın aldım. Fatura numarası: DC12025000024277’dir.
Terliği ilk kez 31/07/2025 tarihinde giydim ve yalnızca ilk kullanımda taban kısmında ciddi yıpranmalar ve soyulmalar oluştu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede hasar meydana gelmesi, ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını göstermektedir. Bu durumun herhangi bir kullanım hatası ile açıklanması mümkün değildir.
Yaşadığım sorunu fotoğraflarla belgeledim ve ürünün daha fazla zarar görmemesi için tekrar kullanmadım. Konuyu hem mağaza aracılığıyla hem de müşteri hizmetleriniz üzerinden iki kez ilettim; ancak her defasında talebim haksız şekilde reddedildi.
Tüketici olarak beklentim, satın aldığım ayıplı ürünün değişimi veya iadesinin gerçekleştirilmesidir. İlgili kanun gereği ayıplı malda sorumluluğun üretici ve satıcıda olduğunu hatırlatır, talebimin en kısa sürede olumlu şekilde değerlendirilmesini rica ederim.
16 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Antalya Migros AVM mağazasından “Derimod kadın bej hasır taşlı terlik 25SFD4403M7” model terliği 2.650 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 gün sonra evde kısa süreli denedim, ardından yaklaşık 5 dakika evimin altındaki markete gitmek için giy...
Derimod’dan 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM şubesinden ssh-2025-025655 kodlu bir terlik satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa bile giymedim, ancak kısa süre içinde hem renginde değişiklikler oldu hem de tabanında çatlaklar meydana geldi. Bu sorunları yaklaşık 1 aydan fazla bir süredir fark etmiş durumd...
06.08.2023 Tarihinde Derimod Capacity mağazasından almış olduğum terliği, ilk kullanımda terliğin ayağımı ağrıttığı ve terliğin üstündeki metal tokanın alerji ve ayağımı tahriş etmesi sebebiyle, mağazaya gittim. Mağaza önce kullandığım gerekçesiyle ürünü almak istemedi. Durumu anlattıktan sonra ürün...
8 Temmuz’da Bursa Derimod Korupark şubesinden Kadın Taba Çift Tokalı Süet Deri Terlik (Ürün Kodu: 25SFD200710) satın aldım. Ürünü dışarıda haftada 2-3 kez kullandım. Yaklaşık 20 gün sonra, Temmuz sonuna doğru, terliğin tabanında soyulmalar başladı ve ayağıma siyah renk vermeye başladı. Ürünü değişi...
05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...
Yorumlar