to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod -internet satışlarında sürekli sorun yaşıyorum. İyi de bir müşterisi olmama rağmen yaşattıkları saçmalıklarda son noktadayız o yüzden herkes bilmeli -üstelik sorunu çözmeye çalışan sürekli müşterinin kendisi oluyor.
Dün 23.08 tarihinde teslim edilen kargomu bugün açtım ve kutudan çıkan artık son nokta-merak ettiğim konu -hiç mi gönderdiğiniz ürünü kontrol etmiyorsunuz? Ve sonrasında tek bir muhatap yok! Paranızı alıyorsunuz ve karşılığında eksik hizmet veriyorsunuz? Ve iyice kötüye gittiniz daha önceki siparişlerde asla doğru gelmedi mağazası ile ayrı uğraş -ödemesini geri bekle! Neden neden? Yapamıyorsanız bu işi internet sipariş olayını kapatın. Hepimiz rahat edelim ama iade konusunda söz konusu kendiniz olunca kuralları yazmışsınız da yazmışsınız sizler önce işinizi doğru yapın! Acilen siparişin doğrusunu göndermenizi ve elimdeki yanlış işi de almanızı bekliyorum. Fotolara bakınız sipariş verilen nedir kutunun içinden çıkan 2 farklı model! Şimdi bunun için mağazaya git - gelen saçmalığı anlat lütfen iade alsınlar! Ödemenin ger gelmesini bekle -sadece diğer tekini verin. Desek karşımıza nasıl saçma bir savunma ile çıkacaklar belli değil -numarası var mı? Bu kadar uğraşacak zamanım olsa zaten gider bizzat kendim alırım. Biraz eğitin adamlarınızı! Zamana yazık insanları bu kadar uğraştırmaya ne hakkınız var?
12.11.2023 tarihinde satın aldığım 5045*******24 numaralı siparişimdeki 3 üründen 2 tanesini iadeli kargoyla Derimod mağazasına iade ettim. 28.11.2023 tarihinde iadem onaylandı ve 2-10 iş günü içerisinde bankama para iadesi yapılacağı bildirildi. Aradan 15 gün geçip para iadesi olmaması nedeniyle De...
Derimod online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Maalesef verilen bilgilendirme yalan, Maximum 7 iş günü sonrası ücret kartıma iade edilmedi. Birçok firmadan ürün aldım ve en fazla 3 gün sonra para iadesi yapıldı. Parayı karttan çekip ürünü satıyorsanız, yani bedavaya vermiyorsanız, aynı şekild...
Merhaba, çok üzgünüm ki yılların markası Derimod korkunç bir müşteri deneyimi yaşatıp mağdur ediyor müşterisini! Mağdur bir müşterisi olarak söyleyebilirim ki e-ticareti başarılı olmayan bir yer. Derimod'tan 15 Ağustos 2024 tarihinde 4 farklı ürün içeren sipariş oluşturdum. Siparişimin 2 kargo şekli...
Derimod sitenizden 5045********44 sipariş numaralı 20.11.2023 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. 23 Kasım da 2 adet ayakkabıyı iade etmek istediğim zaman bir tane iade kodu verildi. Yurtiçi Kargo'ya verdim. Kargodan gelen cevap ayrı ayrı iade kod olması gerekiyor sistem kabul etmiyor. 1 adet iade edil...
Derimod'dan 2 adet ayakkabıyı mağazadan teslim şeklinde sipariş ettim. Numaralar büyük geldiği için değişim talep ettim fakat Konya mağazası 1 hafta boyunca işlem yapmadığı için kendim geri teslim alıp iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından verilen iade koduyla 2 ayakkabıyı da Yurtiçi Kar...
Yorumlar