to read complaints and reviews, or file yours. 
1.08.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından 25SFD20726F- kodlu Kadın Siyah Desenli Espadril model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Numara olarak bir sorun yoktu, ancak ayakkabının dikişlerinden kaynaklanan bir rahatsızlık ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iade veya değişim talebinde bulundum, fakat hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Sipariş numaram: 5045********97.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine sadece ret cevabı aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığı veya iade/değişim süresiyle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayakkabının üretim hatası nedeniyle ayaklarımda yara oluşturması ve buna rağmen talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi veya değişim işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Kadın beyaz bilekten tokalı dolgu topuklu espadril sandalet (ürün kodu: 25sfe482318, sipariş no: 50455044728448) ürününü tatile gitmek için aldım ve ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde su topladı, bilek kısmın...
11.07.2025 tarihinde Mall of Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından Derimod 25SFD69486F model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün giymeme rağmen, sağ ve sol ayak başparmaklarımda vurma ve ağrıya sebep oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon şubesine başvurdum; ancak mağ...
26/03/2025 tarihinde Forum Mersin Derimod mağazasından Kastamonu Taş Baskı Kadın Taba Desenli Espadril (Ürün Kodu: 25SFD20826F) satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaz döneminde, yaklaşık 3 ay boyunca ve toplamda 20 kez kullandım. Bitlis’te yaşıyorum ve iklim nedeniyle ürünü sadece Mersin’deki yaz tati...
06.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden aldığım 8 adet ayakkabının 5 adedini, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürün kodu 25SFD20566F olan ayakkabılar iade kutusuna eksiksiz şekilde konulmasına rağmen, Derimod tarafından bir çift ayakkabının kutudan çıkmadığı ve kargo firmasından ek...
Yorumlar