Derimod müşteri

29/06/2025 tarihinde Derimod mağazasından almış olduğum çantamın metal aksamlarının olduğu açma yeri ve asılan kayısındaki metal bölümler 3-4 kullanımda deforme olmuş ve gümüş rengi bakıra dönmeye başlamıştır. Ürün için inceleme talebimiz olmuş ürünün su ile temasında oksitlenme olabilir. Dönüşü old...

31.07.2025 tarihinde Derimod’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********15. Siparişlerim arasında beyaz bağcıklı kadın sneaker da bulunuyor. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 4.324,97 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak aradan 20 gün geçme...

9 Ağustos’ta Venezia Derimod Mağazası’ndan 25SFE493214 kodlu gümüş renkli topuklu ayakkabıyı satın aldım. Daha önce aynı mağazadan siyah bir ayakkabı almıştım ve defolu olduğu için tam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Her değişimde yine defolu ürün verildi ve en sonunda başka bir modele yönlendi...

21.04.2025 tarihinde Cevahir AVM'deki Derimod mağazasından iki adet ayakkabı aldım birini ertesi gün iade ettim. Ayakkabı iade alındı fakat ödediğim ücret yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala iade edilmedi. İletişime geçtiğimde bankaya yatırıldığı söyleniyor. Fakat Bankayı aradığımda ise herhangi bir...

StarCity AVM’de düzenlenen Garaj Günleri’nden Derimod marka deri spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana yalnızca kredi kartı slibi verildi, fatura veya fiş verilmedi. Ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce aldım ve günlük kullanımda topuk kısmındaki taşıyıcı plastik malzemede kırıklar oluştu. ...

+1

18.08.2025 tarihinde, Kayseri Melikgazi Kayseri Park şubenizde ayakkabı iadesi yapmak için başvurdum. Nakit ödeme ile aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kasada para olmadığı söylendi ve N***** B**** isimli çalışan tarafından diğer müşterilerin önünde bana bağırılarak rencide edildim. Ne yapmam ge...

Samsun Lovelet Derimod'dan aldığım ayakkabılar daha ilk gün açıldı, mağazaya götürdüm. Yenisi ile değiştirileceği söylendi. Süreç uzatılarak (gönderme, kontrol ve yenisinin gelmesi) bir aydan fazla sürede yenisi elime ulaştı. Eve gelip baktığımda, hiç giyilmemiş olmasına rağmen önden açık olduğunu g...

Derimod Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabı kısa sürede deforme oldu. 17 Temmuz’da mağazaya başvurduğumda, ürünün sadece 6 ay garantisi olduğu ve inceleme için resim çekilerek uzaktan değerlendirme yapılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

Mağaza çalışanının kaba ve üslupsuz tavrı. 17 Ağustos 2025 tarihinde Palladium/İstanbul/Ataşehir Derimod mağazasında yaşadığımız olay nedeniyle büyük bir üzüntü ve rahatsızlık duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mağaza çalışanı s** bey’in yaklaşımı son derece kaba, saygısız ve rencide ediciydi. İlk görü...

Çorlu Orion AVM’de bulunan Derimod mağazasından Jelly model sandaleti bu yılki anneler gününde eşime aldım. İki ay içinde sandaletin üçgen şeklindeki bağlandı aparatı kırıldı ve tabanı yarıldı 14/8/2025 de mağazaya başvurduk. Ssh-2025-022081 koduyla iade talebimiz için inceleme açıldı. 16 Ağustos’t...

Dün Bornova Forum Derimod mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Yıllardır Derimod’u gerçek deri ürün sattığı için tercih ediyordum ve bu algı ile alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünlerin dokusu bana deri gibi gelmediği için etiketlerini kontrol etme ihtiyacı hissettim. Etiketlerde he...

22.07.2025 tarihinde Marmara Forum Derimod mağazasından dolgu topuklu bir sandalet satın aldım. Ürünü henüz bir iki kez giymeme rağmen, sandaletin yüzeyinde soyulmalar ve iplik kısımlarında sökülmeler başladı. Ürünü çok kısa süre ve az kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça h...

14 Temmuz 2025 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden iki adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: DRMD5642073812). Siparişimin toplam tutarı 2.724,98 TL’dir. 19 Temmuz 2025 tarihinde kargo teslim edildi; ancak paketten yalnızca bir çanta çıktı. Eksik olan ürün: Derimod Kadın siyah uzun askılı klasik...

13 Haziran 2024 tarihinde Derimod Forum Kayseri mağazasından, ürün kodu 25SFD140018 olan kadın taba deri terliği kredi kartı ile 2.185,95 TL’ye satın aldım. Terliği aldığım günden bu yana toplamda yaklaşık 6 kez, genellikle açık alanda ve kısa süreli (1-2 saat) olmak üzere kullandım. Çoğunlukla araç...

03.07.2025 tarihinde Ankara Gordion Derimod mağazasına Geox marka ayakkabı (6.299,99 TL) ve çanta (1.499,99 TL) iadesi yaptım. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Mağaza ve merkez tarafından ücret iadesinin IBAN numarama yapılacağı, işlemin 20-25 iş günü içinde tamamlanacağ...

15.08.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045*******530 numaralı siparişimle, 24WFD360218 model iki adet botu 'ikinci ürüne %40 indirim' kampanyası ile toplam 3.119,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de defolu, kullanılmış ve çizik olduğunu gördüm. Paketlemede...

24.01.2025 tarihinde Boyner online alışveriş sitesi üzerinden Derimod mağazasından kadın siyah casual sırt çantası (model: 24WBD2575AS) satın aldım. İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık 3-4 ay önce çantanın fermuarı patladı. Ağır bir eşya koymamama rağmen bu sorunla k...

+1

Salı günü Kayseri Park Derimod mağazasından 2609 TL ödeyerek kadın Loafer ayakkabı siparişi verdim. Ürün mağazada yoktu, adresime gönderileceği söylendi. Ancak bugün gelen ürün, sipariş ettiğimden farklı renkteydi. Sipariş numaram: KA12025000008759. Yanlış ürünle ilgili olarak hem mağazayı hem de D...

Online Derimod mağazasından 25SFD160618 kodlu terliği 38 numara olarak satın aldım, ancak küçük geldiği için Denizli Horizon AVM Derimod mağazasına değişim için gittim. Mağazada 39 numara olmasına rağmen değişim işlemini gerçekleştirmediler. Faturam sistemde görünmediği için bir hafta sonra tekrar g...

Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...

Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM Derimod şubesinden siyah kadın cüzdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cüzdanda dikiş atması ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alırken aldığım fiş ve garanti belgelerim mevcut. 2.000 TL ödeyerek aldığım ürün...