Derimod iletişim müşteri

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mudo satıcısından 1 adet ayakkabı (1.499 TL), Derimod satıcısından ise 2 adet ay...akkabı (toplam 2.899,98 TL) satın aldım. Derimod’dan aldığım ayakkabılardan birinde yapışkanların orantısız yapıştırılması nedeniyle bariz bir görsel kusur vardı, diğerinin ise bed...

Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 25 Mayıs pazartesi günü ayakkabı iki ayakkabı aldık. Birinin üzeri defolu olması...ndan dolayı o ürünü online olarak sipariş verdiler ve ürün dün geldi. Fakat yanlış ürün geldi, ben ilgili mağazayı aradığımda ya ürünü benim getirmemi ya da kargo şirketine benim t...

02 Mayıs’ta Derimod Özdilek AVM Şişli mağazasından aldığım ayakkabıyı 26 Mayıs’ta ilk kez giydim. Yaklaşık 3–4 saatlik k...ullanımın daha ilk saatinde, topuk kısmından bileğe doğru çıkan bölgede ciddi bir acı hissettim. Ayakkabıyı çıkardığımda arka kısımda kullanılan materyalin sert olduğunu ve bu kısı...

18 Mayıs 2026 günü İzmir Gaziemir Optimum AVM Derimod mağazasından 1250 TL ödeyerek bir erkek çantası satın aldım. Çanta... bana biraz küçük geldiği için değişim yapabileceğimi düşündüm; hatta satış esnasında mağazadaki görevli iade ve değişim konusunda yardımcı olacaklarını özellikle söylemişti. 19 M...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 14.05.2026 tarihinde 26pfe400018 kodlu 37 Numara Kadın Siyah Taşlı Babet ürününü 3....749,99 TL tutarında kredi kartı ile anneme hediye olarak satın aldım ve mağazadan teslim almayı seçtim. 16.05.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, mağazada yaptığım kontr...

13.05.2026 tarihinde Derimod İzmir Hilltown mağazasından 3 adet deri ceket satın aldım. Ürünlerin ikisi için daha sonra ...“stok hatası” denilerek tarafıma teslim edilmedi ve bu durum sebebiyle mağaza ile iletişime geçtim. 20.05.2026 tarihinde 41 ürünü mağazadan teslim almaya gittim; diğer ürünle ilgi...

Derimod’un online mağazasından 06 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım günlük ayakkabıyı haftada sadece bir kez giymeme ra...ğmen, ürün ilk günden beri içinde su varmış gibi “vaçvuç” şeklinde ses çıkarıyor. Üstelik bu ses yalnızca tek ayakkabıda değil, her iki tekte de aynı şekilde mevcut. Bu rahatsız e...

Derimod’dan Forum İstanbul şubesinden almış olduğum deri montu daha bir yıl bile dolmadan dikişlerinde atma, derisinde s...oyulma ve çatlamalar başlaması nedeniyle bir ay kadar önce fark ettiğim sorun üzerine mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri bana bir iletişim numarası vererek durumu oraya iletmemi...

Tarafımca Derimod mağazasından satın alınan cüzdan, henüz 5 aylık kullanım süresi dolmadan katlanma bölgelerindeki tüm d...ikişlerin açılması sebebiyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Konu ile ilgi...

30.01.2026 tarihinde Derimod’un online sitesinden kadın bot olarak d524 kodlu üründen satın aldım. Ürünü çok az giymeme ...rağmen derisinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü ister az ister çok giymiş olayım, Derimod’un kalitesine güvenerek bu alışverişi yaptım ve ödediğim ücretin her kuruşunu hak eden bir...

30.09.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan çantayı iade etmem üzerine Derimod Özdilek mağazasından 2.349,99 TL tutar...ında, S90N7Y471R5YNOUT numaralı hediye çeki tarafıma verilmiştir. Ürünü iade ederken ücret iadesi yerine hediye çeki düzenlenmiştir. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle hediye çek...

13.09.2025 tarihinde Derimod’un online internet sitesi üzerinden 25sbd264526 ürün numaralı bir çanta satın aldım. Çantay...ı kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren fermuarı sorun çıkarmaya başladı. Bazen fermuarı kapatmak için çektiğimde dişler birbirine geçmiyor ve kilitlenmiyordu, şu anda ise...

Derimod’un online mağazasından 5045********57 numaralı siparişle bir deri mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montu...n kendi kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Hemen Derimod’la iletişime geçip eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yap...

Derimod’dan online olarak satın aldığım deri montu kol tadilatı için 6 Nisan tarihinde mağazaya teslim ettim. Tadilat fi...şinde montun 13 Nisan’da teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve montumu teslim alabilmiş değilim. Mağazayla doğrudan iletişime...

Derimod’un Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 21.10.2025 tarihinde “Derimod kadın siyah fermuarlı deri çizme 25wfd15...2218” kodlu ürünü 10.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Çizme sadece 3 kez giyildi, üstelik günlük değil özel günlerde kullandım. Buna rağmen 3. Giyişimde yağmur sonrası derinin üzeri...

25.10.2025 tarihinde Derimod’un online sitesinden 10.500 TL ödeyerek ince topuklu bir çizme satın aldım. Çizmeyi toplamd...a sadece 4 kez giymeme rağmen topuğu kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürün iadesi talep ettim ve benden mail yoluyla 3 adet fotoğraf istendi, ben de i...

Derimod’un internet sitesi üzerinden Temmuz 2025’te bir bot, Mayıs 2024’te ise içi kürklü, %100 koyun derisi olarak satı...lan bir deri ceket satın aldım. Bu kışı botu Aralık ayında giymeye başladım ve Mart ayına geldiğimizde botun topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Temmuz ayında aldığım bu ürün i...

31 Mart 2026 tarihinde Derimod’un online işlemler sisteminden iki adet m ve l beden siyah Nathan erkek deri kaban sipari...şi verdim. Sipariş numaram 5045********87’dir. Toplamda 15.191,40 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve ayrıca 870 TL puan kullandım. Ancak 3 Nisan 2026 tarihinde kargom elime ulaştığ...

12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası kap...samında iki çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numara bulunmadığı için ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Satın aldığım ürünlerden biri 2-3 gün içinde taraf...

Derimod Cevahir mağazasından 18 Mart 2026 tarihinde arkadaşım H*** D******, biri kendisine biri bana gönderilmek üzere i...ki adet deri trenç satın almıştır. Siparişte fatura ismi Y***** D****** olarak kesilmiş, ürünlerden biri mağazadan teslim alınmış, bana ait olan ürünün ise Ankara’daki adresime kar...

Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 4 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çift Derimod ayakkabı satın... aldım. Ürünü teslim aldığımda görünür herhangi bir kusur yoktu. 15 günlük iade süresi geçtikten sonra ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, iç kısmındaki kahverengi derinin çoraplarımı t...