to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Derimod’dan aldığım ürünüm, adresim bulunamadığı iddiasıyla yaklaşık bir haftadı...r tarafıma teslim edilmiyor. Kargom 19’unda çıkmasına rağmen, adresim iş yeri olduğu için sürekli akşamdan sonra gelecek denilerek oyalanıyorum ve ürünüm teslim edilmiyor. Adresim
17.01 tarihinde Derimod’un internet sitesinden verdiğim Poe2026000034728 numaralı siparişim için sitede 1–3 iş günü için...de kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bir temsi
31 Aralık 2025 tarihinde Derimod online üzerinden verdiğim 5045******2503 numaralı siparişimde yer alan erkek gri kartlı...k, erkek bej bağcıklı kalın tabanlı nubuk deri casual sneaker ve erkek siyah bağcıklı kalın tabanlı deri sneaker ürünleri bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmamış
Aralık ayında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Satın alma sürecin...de 36 numaranın ayağıma dar, 37 numaranın ise bir miktar bol olduğunu belirttim. Mağaza yetkilileri 37 numarayı almam halinde, eğer rahatsızlık yaşarsam ayakkabıya daraltma işlemi
Derimod’un kendi internet sitesinden 24 Aralık’ta erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 2 defa giymeme rağmen sağ ayak top...uğunda ciddi şekilde vurma yaptı. İç kısmını kontrol ettiğimde topuk bölümünde bir şişlik olduğunu fark ettim. Ayrıca tabanlıkla uğraşırken bu kez bağcık deliklerinin yan tarafları
Adana Optimum AVM Derimod mağazasından ağustos ayında aldığım çantanın tutma yerlerinde kısa süre içinde çatlaklar oluşt...u. Ürünü özenli kullanmama rağmen ortaya çıkan bu sorun sonrasında Derimod müşteri hizmetleri ile iletişime geçip fotoğrafları gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma bunun “kullan
Derimod’dan geçtiğimiz yıl yaklaşık 3000 TL civarında ücret ödeyerek kışlık deri bot tarzı bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı ileride giymek üzere, farklı modellerle birlikte almıştım ve bu sezon giymeye başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez giydiğim halde tabanından su aldığını fark ettim. Bu kadar
Derimod’un kendi internet sitesinden 17 Kasım tarihinde 5045********85 sipariş numarası ile iki adet bot satın aldım. Ür...ünlerden biri sorunsuz olduğu için kullanıyorum ancak diğer botta üretimden kaynaklı ciddi bir problem var. Ayağıma giydiğim anda botun üst kısmı aşırı derecede vurma yapıyor ve kı
29.12.2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet bot satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım i...çin her ikisi için de iade süreci başlattım ve botlar 03.01.2026 tarihinde Derimod’a ulaştı, bu durum tarafıma ayrıca teyit edildi. Toplam 5.969,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi ka
Derimod’un internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir adet kadın deri postal satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sa...dece yarım saat kullanım sonunda tabanlarının farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve benden istenen tüm yönlendirmeleri ek
Derimod’un online mağazasından 5045********56 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ve ürün 29 Aralık’ta firma d...epolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 4.774 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramam
30 Aralık tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********55 numaralı siparişimle 2 adet deri mont satın aldı...m. Sipariş oluştururken ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 7 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de al
Forum İstanbul Kocatepe Derimod şubesinden 16 Kasım 2023 tarihinde saat 20:21’de Harley Davidson marka bir bot satın ald...ım. Satış esnasında mağaza çalışanları botun asla parçalanma, açılma yapmayacağını, çok dayanıklı olduğunu özellikle belirttiler, ayrıca bir sorun olduğunda her koşulda gelebileceğ
Derimod’un resmi internet sitesinden aldığım botu iade ettim; ancak ürün bedeli hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. 29 Aralı...k saat 14:50’de iademi gerçekleştirdim, sipariş numaram 5045********92 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşt
Derimod As Outlet Bursa mağazasından aldığım ayakkabının çoraplık kısmında, daha 1 aylık kullanım süresi dolmadan yırtıl...ma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, beni hem kalite hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. So
Derimod internet sitesinden 2 adet bot sipariş ettim. 5045********38 numaralı siparişimde ürünlerden biri adresime kadar... getirilip teslim edilirken, diğer ürün için kargo firması tarafından aranarak şubeden almam gerektiği, göndericinin bu şekilde yönlendirdiği söylendi. Buna itiraz etmeme rağmen ka
Yaklaşık bir ay önce Antalya Depo Outlet AVM’deki Derimod mağazasından 5.000–5.500 TL aralığında ücret ödeyerek bir bot ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan botun fermuarı bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçip botun fotoğraflarını gönder
22.12.2025 tarihinde Derimod’dan bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 25.12.2025... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde süreçle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram 5045********39’dur. Sürecin n
Yıllardır Derimod'dan alışveriş yaparım. Ürünlerini severek kullanıyoruz. Markaya olan güvenimiz nedeniyle internet üzer...inden dört parça ürün siparişi daha verdik. Önce iki ürün tarafımıza kargo ile gönderildi. Sonraki bir tarihte kargo tarafından bir ürün daha tarafımıza teslim edildi. Son üründe a
Derimod internet sitesinden alışveriş yaptığım drmd5642****68 kodlu sipariş...im Kolay Gelsin Kargo ile 159299034 takip numaralı gönderim hakkında yaşadı
Derimod’dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. DRMD5642**7101 numaralı bu siparişim, 17.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo... firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi olarak belirtilen 19.12.2025 günü geçmiş olmasına karşın hâlen tarafıma ulaştırılmamıştır. Hepsijet müşteri hizm
Yaklaşık 2 ay önce Derimod’un online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Bu süre içinde çantayı en fazla 4–5 kez... kullandım ancak ürün çok kısa sürede inanılmaz derecede deforme oldu. Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi olarak hayal kırıklığı
Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 7 Aralık’ta bir çizme ve bir bot siparişi verdim. 5045********93 numaralı bu ...siparişimde bot 9 Aralık’ta teslim edildi, ancak çizme hiç teslim edilmediği halde Derimod’un sisteminde çizme de teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri h
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından bir bot ve bir çanta siparişi verdim, ancak ürünler belirtilen teslimat tarihind...e kargoya verilmedi. 13 Aralık’tan 16 Aralık’a kadar teslimat tarihi görünmesine rağmen Derimod ürünü kargoya teslim etmedi. Sipariş numaram 10042278779’dur. Yaşadığım gecikme üze