to read complaints and reviews, or file yours.Derimod’dan Venezia mağazasından bir çift bot ve iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1 Şubat’ta mağazada yaptım, bot ...ve ayakkabılardan biri ise kargo ile gönderildi ve elime 5 Şubat’ta ulaştı. Eve geldiğinde botu denediğimde ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim ve iade süresi dolmadan hareket ede
Derimod internet mağazasından 4 Şubat tarihinde 25wbd286414 siyah kadın çanta satın aldım. Bu ürünü başka bir ürünle bir...likte iade ettim. Beraber gönderdiğim diğer ürünün iadesi 20 Şubat’ta gerçekleştirildi ancak aynı pakette yer alan bu çantanın iadesiyle ilgili yaklaşık bir haftadır hiçbir gelişme
İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 12.02 tarihinde yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir tutara taksitli olarak bir çift ...ayakkabı satın aldık. Mağazada sadece sağ teki denedik, sol tekin bağcıklarını ise eve geldiğimizde fark ettik ve bağcık renginin diğerinden farklı olduğunu gördük. Ayrıca ayakkabı
Derimod’un internet sitesinden 6 Şubat’ta bir çanta satın aldım, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü iade etmek için za...manında iade talebi oluşturdum ve bana e‑posta ile iletişime geçileceği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için beklerken ça
09 Şubat 2026 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasından kredi kartımla toplam 11.448,98 TL tutarında üç ürün satın a...ldım. Aynı gün içinde ürünleri deneyip iade etmeye karar verdim ve yine Forum İstanbul mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. Mağazadayken iadenin alındığına dair mesajlar da t
İstanbul Bakırköy’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah bir bot satın aldım. Ürünü ilk giyişimde, sadece ıs...lak mendille sildiğimde boyasının çıktığını fark ettim ve botun kusurlu olduğunu anladım. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak için Derimod’u aradım. Cuma günü yaptığım görüşmede
Trendyol üzerinden Derimod firmasından bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında yanlışlıkla kurumsal seçeneğini ...işaretlediğim için firma bana kurumsal fatura kesti. Bu nedenle şu anda sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Derimod ve Trendyol ile görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği
Derimod online alışveriş sitesinden 2 adet çizme satın aldım. Ürünler Geox Kadın Siyah, ürün no: D56XXB00043C9999 ve Kad...ın Siyah Kısa Topuklu Deri Kovboy Çizme, ürün no: 25wfd183418 olup her ikisi de 37 numaradır. Toplamda 10.399,98 TL ödeme yaptım. Ürünler bana 11.02.2026 tarihinde kargoyla teslim
Yaklaşık 2,5 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Derimod mağazasından oversize anita model kadın deri ceket satın aldı...m. Ürünü 14.000 TL ödeyerek, kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğu söylenerek aldım. Ceketi sadece iki kez giydim ve yağmurlu bir havada ıslandığında hem boyası ak
"StarCity mağaza müdürü Deniz bey sizin müşteri hizmetlerinizin, mağaza iade ekibinizin ve diğer çalışanlarınızın çözemediği problemi çözdü. Doğru düzgün anlayışlı, çözümcül bir çalışan var. Eliniz de tutun yoksa mevcut koşullarda hiç müşteriniz kalmaz. Ona kendim ve ailem adına teşekkür ederim. Kalan ekibinize de y azıklar olsun"
Derimod’un kendi internet sitesinden 16930 kod numaralı ayakkabıyı 3 gün önce 1.268 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde ...denediğimde ayakkabının sağ tekinin 42, sol tekinin ise 43 numara gönderildiğini fark ettim. Durumu ilettiğimde, aynı modelin İstanbul genelinde hiçbir mağazada olmadığını, sadece
Derimod’un online sitesinden 30 Eylül tarihinde 1598 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadı ...ve üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. Online kanalları üzerinden defalarca kez durumu ilettim an
Bursa Sur Yapı Derimod mağazasından 15 Şubat’ta bir deri ceket satın aldım. Ceketi aldıktan iki gün sonra ürünün bir kıs...mında sökük olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 17 Şubat’ta mağazaya giderek durumu ilettim. 17 Şubat’ta defolu ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları, değişim yapabilece
14.02.2026 tarihinde Derimod Online Store’dan bir mont satın aldım. Beden uymadığı için 18.02.2026’da iade ettim ve bu i...şlem Derimod tarafından gıb2026000000001 numaralı e-Arşiv iade faturasıyla onaylandı. Böylece ilk alışveriş süreci tamamen kapandı. Aynı gün Derimod Marmara Park mağazası çalışanl
Yaklaşık 1 aydır Boyner üzerinden Derimod marka çizme siparişi veriyorum ve her seferinde bana giyilmiş, kullanılmış ürü...n gönderiliyor. İlk siparişimde çizmenin bariz şekilde giyilmiş olduğunu görünce iade ettim, ikinci kez sipariş verdiğimde yine aynı şekilde giyilmiş ürünle karşılaştım. Derimod’da
09.02.2026 tarihinde Derimod internet uygulaması üzerinden verdiğim 5045********96 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir...i tamamen yanlış gönderildi. Ürünü iade ederek birebir aynısıyla değişim talep etmeme rağmen yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 16.02.202
Derimod dalga geçiyor Derimod’un kendi internet sitesinden 4 Şubat’ta Erkek Bej Bağcıklı Nubuk Deri Sneaker (Ürün Kodu:... 25WFD7607V3) sipariş ettim. Bej renk seçmiş olmama rağmen tarafıma kum rengi ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. 18 Şubat’ta aynı ürünü tekrar, bu kez özellikle bej
17 Şubat 2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden 5045********04 numaralı siparişimle iki adet mont satın aldım.... Ürünleri sepetime ekleyebildim, ödemeyi yaptım, siparişimi tamamladım ve ardından siparişimin kargo firması tarafından teslim alındığına dair kargodan da mesaj geldi. Ancak 20 Şu
Trendyol üzerinden Derimod marka bir ceket satın aldım. Ürünün ilanında ve fotoğraflarında kemerli olduğu açıkça görülme...sine rağmen, 17.02.2025 tarihinde elime ulaşan üründe kemer yoktu. Ayrıca ceketin etiketi de kopmuş şekildeydi, bu yüzden ürünün daha önce başka birine gönderilip, kemeri olmadan g
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Derimod Kadın Siyah Fermuarlı Kalın Topuklu Çizme 25wfe250718 sipariş ettim, ürün 1...1 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü teslim edildiği kurum adresindeki odamda yalnızca deneme amaçlı giydim, uygun olmadığına karar verince 12 Şubat’ta iade talebi oluşturarak çizme ve
6 Kasım 2024 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından kadın bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 sene içinde... sadece 4 ay kadar kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan adeta ikiye ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
Trendyol üzerinden Derimod mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1094191508...9 olup, ürünlerden biri erkek kahverengi deri Chelsea bot olmasına rağmen bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde sipariş “teslim edil
15 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 25ABD240226 kodlu çantayı sipariş ettim, 18 Şubat’ta elime ...ulaştı; ancak çantayla birlikte olması gereken minik kalp kilidi anahtarı paketten çıkmadı. Ürünü özellikle online sipariş edip evime gelsin diye beklerken, bu eksik parça yüzünden
