Derimod Geçersiz İndirim Kodu Ve Kayıp Sipariş Nedeniyle 20 Gün Ayakkabısız Kaldım
22 Haziran 21:0513
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Derimod
Derimod
Şikayetler
7.497 şikayet
Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
22 Haziran 18:24
18 Haziran’da Ankara Kentpark Derimod mağazasından Babalar Günü için 2 adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin adre...se teslim edileceği belirtildi, ancak ayakkabılardan sadece biri elime ulaştı, diğer ürünle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Eksik kalan ayakkabı için günlerdir farklı zamanlarda def
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Sipariş Kargoya Verilmedi, Teslim Tarihi Gecikiyor Ve Bilgi Yok
22 Haziran 15:284
13 Haziran’da Derimod’un internet sitesi üzerinden iki adet cüzdan siparişi verdim; biri babama, diğeri kayınbabama hedi...ye içindi. Siparişi oluştururken özellikle mağazadan teslim alma seçeneğini işaretledim, amacım ürünü hızlıca teslim alabilmekti. Buna rağmen siparişimin tahmini teslim tarihi 17 H
Babalar Günü Hediyem Zamanında Teslim Edilmedi Ve Sipariş Gecikiyor
22 Haziran 09:443
Derimod’un internet sitesi Derimod üzerinden 17.06.2026 tarihinde Babalar Günü hediyesi olarak bir cüzdan ve çanta sipar...işi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve Babalar Günü geçti, hediyemi gününde teslim edemedim. Böyle özel bir gün için verilen siparişin bu kadar
Kalitesiz Derimod Çanta Kısa Sürede Yırtıldı Ve Tamir Reddi
21 Haziran 13:164
Yaklaşık 1,5 ay önce Marmara Forum Derimod mağazasından 2.890 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca iki ke...z kullanmama rağmen, fermuarlı bölmeye eşyamı yerleştirirken kalitesiz kumaşı ve dikişi nedeniyle tam dikiş yerinden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılması, ürünün ka
Kasadaki Personel Saygısız Konuşması Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
21 Haziran 03:4539
20.06.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Derimod mağazanızda ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir durum ya...şadık. Ailem, Babalar Günü için ayakkabı almak üzere mağazanızdan alışveriş yaptı ve kasadan çıkış esnasında kasadaki personellerin kendi aralarında “1 ayakkabı almaya kaç kişi gel
Eksik Gönderilen 3 Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi
20 Haziran 23:1647
11.05.2026 tarihinde Derimod online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu... siparişimde yer alan 4 ayakkabının yalnızca 1 tanesi tarafıma ulaştı, 3 adet ayakkabı elime hiç geçmedi. Sipariş numaram 5045********25’tir. Eksik gönderim sonrası Derimod ile b
Derimod 12.799 TL Değerindeki Montun Kaybolması Ve İade Talebi
20 Haziran 18:151
6 Haziran tarihinde Kartal Piazza Avm’de bulunan Derimod mağazasından bir erkek mont satın aldım. Montun kollarında tadi...lat gerektiği için ürünü mağazada bıraktım ve terziye gönderileceği, en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan o
Derimod Ayakkabısının Dikiş Yerinden Ayrılması Üzerine Değişim Talebi
20 Haziran 12:5023
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Asmerkez Derimod mağazasından 2026-062083 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli ve normal k...ullanımda olmama rağmen ayakkabının tabanı, dikiş yerinden yarıldı. Ürünün toprağa basan kısmında bir açılma yokken dikiş kısmından tabanın ayrılması bana göre üretim ya da malzeme
Kopan Ayakkabı Ve Mağaza İade Reddediyor: Para İadesi Talebi
20 Haziran 12:2637
Derimod Bursa Sur Yapı mağazasından 06.06.2026 tarihinde eşimin benim için aldığı bayan ayakkabısı, ilk giyişimde daha a...yağımda iken ön kısmından kopma yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar ayakkabının genel merkeze “müşteri hatası var mı yok mu” di
Öne ÇıkanKonular
1
Kısa Sürede Yırtılan Kemer Ve Kaba Mağaza Personeli
20 Haziran 11:2025
Yaklaşık 6 ay önce Derimod’un İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden 950 TL ödeyerek bir erkek kemeri satın aldım. Norma...l ve dikkatli kullanımına rağmen kemer kısa sürede toka kısmından yırtıldı. Üründeki bu problem sonrasında Axis AVM’deki Derimod şubesine giderek durumu anlattım ve değişim talep
Deri Mod Ayakkabılarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Dikiş Hasarı, Değişim Talebi
20 Haziran 10:5824
Ankara Acity AVM’deki Deri Mod mağazasından aldığımız ayakkabılarda çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Benim a...yakkabımda yaklaşık 4,5 ay içinde dikişler attı, eşimin ayakkabısında ise üst kısımdaki deriler kalktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız, ürünlerin kalitesi konusunda
Derimod Teslim Edilmeyen Ürün Ücreti, İndirim İptali ve İade Reddi
20 Haziran 09:4626
12.06.2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki Derimod Piazza mağazasından toplam 20.088 lira ödeyerek iki adet ürün ...satın aldım. Ürünlerden biri mağazada vardı ve onu teslim aldım, diğer ürün mağazada olmadığı için sistemden stok kontrolü yapıldı ve adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Ödem
Kısa Sürede Deri Ayakkabının Soyulması Ve Garanti Sorunu
19 Haziran 22:0136
Derimod’dan 20 Temmuz 2025 tarihinde Adana m1 AVM’deki mağazadan yaklaşık 1200 TL ödeyerek yazlık bir ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı sadece 2–3 ay kadar kullandım, kısa süre içerisinde ayakkabının derisinde belirgin soyulmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale gelmeye başladı. Ürünü aldığım mağaza
Derimod Çantada Hızlı Soyulma Ve Garanti Reddi
19 Haziran 20:2843
27 Aralık 2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki Derimod mağazasından kendime doğum günü hediyesi olarak bir kadın ça...nta aldım. Markanın kalitesine ve adına güvenerek, açıkçası bütçemi de aşan bir ücret ödeyerek bu çantayı tercih ettim. Ancak çantayı toplamda en fazla 5–6 kez kullanmama rağmen de
Derimod Mağazasında Ayakkabı Onarımında Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranış
19 Haziran 19:0124
18.06.2026 tarihinde Pelican AVM Derimod mağazasına topuklu ayakkabımın ön kısmını açtırmak için teslim ettim. 19.06.202...6 tarihinde ayakkabıyı teslim almaya gittiğimde ise tabanının öne doğru kalkmış, yere koyduğumda sallanan, düzgün durmayan bir hale geldiğini gördüm. Ayakkabıyı bu şekilde kesinlik
Derimod Çantasında Kalite Sorunu İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
19 Haziran 18:2229
Nisan ayında İstanbul Viaport Derimod mağazasından eşim için 25wbd212414 kodlu bir bayan çantası satın aldım. Yaklaşık 2... ay sonra, hiçbir aşırı ya da hatalı kullanım söz konusu değilken çantanın kapağını tutturan mıknatıslı bölümün iç perçini çok basit bir kullanım esnasında yuvasından çıktı. Bu dur
Ayak Sağlığımı Tehlikeye Atan Sandalet Ve Mağaza İlgisizliği
19 Haziran 17:4914
24.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Derimod mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü daha ikinci..., üçüncü giymemde sandalet ayağıma vurup ciddi şekilde yara yapmaya başladı, bu nedenle rahatlıkla kullanamaz hale geldim ve toplamda sadece 2–3 defa giyebildim. Yaşadığım sorunu
1
Derimod’da Açılan Dikiş Ve Su Sızmasıyla Cevapsız İnceleme
19 Haziran 15:3717
2026 Şubat ayında Derimod’un online mağazasından satın aldığım ssh --2026-062203 kodlu erkek ayakkabıyı yaklaşık 2 ay ku...llandıktan sonra dikiş kısmında açılmalar oluştu ve açılan yerlerden su geçirmeye başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarst
Derimod Sandaletinde Etiket Yapışkanlığı Sorunu Ve Çözüm Talebi
19 Haziran 14:3432
Derimod’dan 2025 Eylül ayında İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden sezon sonu indiriminden taba süet tipinde kalın tab...anlı bir sandalet satın aldım. Sandaleti bu yıl sadece birkaç kez giyebildim ancak tabanıma denk gelen iç kısımdaki etiket sürekli yerinden oynuyor ve altındaki yapışkan kısım tama
Derimod Konya Kentplaza Mağazasında Kasada Uzun Bekleme Ve İlgisizlik
19 Haziran 11:4516
18.06.2026 tarihinde akşam saat 21.20 civarında Derimod Konya Kentplaza mağazasında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikay...etçiyim. Kasadaki çalışanlara sadece bir soru sormak için yaklaşık 10 dakika sırada bekledim ve bu süreçte kasanın oldukça yavaş işlediğini de gözlemledim. Kasada iki çalışan olmas
Derimod Online Mağazasında Fatura Gönderilmemesi Ve İade Sürecinin Gecikmesi
18 Haziran 20:5317
9 Haziran’da Derimod’un online mağazasından yaptığım alışverişte, ürünümle birlikte fatura gönderilmedi ve tarafıma herh...angi bir e-fatura da iletilmedi. İade işlemi yapmak istediğim için faturaya ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde faturama ulaşamıyorum. İlgili sipariş numaram 5045********69’dur. Bu
1
Derimod Terlikte Soyulma, Sadece Fotoğrafla Ret Kararı
18 Haziran 17:4355
Derimod'dan satın almış olduğum terliği yalnızca bir kez giymeme rağmen ürünün ön kısmında soyulma meydana geldi. Bunun ...üzerine Kağıthane Axis AVM'deki Derimod mağazasına başvurarak iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ürün fiziki olarak teslim alınmadan, yalnızca fotoğrafları çekilerek il
1
Trendyol'da Derimod Ayakkabısının Kısa Sürede Tabana Ayrılması Ve İade Talebi
18 Haziran 17:0521
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen b...ir ay bile olmadan ayakkabının tabanı ayrıldı. 3000 TL’nin üzerinde ücret ödediğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulm
Sıkça Sorulan Sorular
Şayet Derimod hakkında başka bir yorum eklemek isterseniz sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.
Derimod Hakkında
Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.
Derimod Ürünleri
Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.
Derimod İletişim
Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.