Derimod değişim süresi

17.12.2025 tarihinde Derimod Tuzla Marina mağazasından 5.534 TL bedelle satın almış olduğum 6812 kodlu kadın botla ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim mağduriyetimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ürünü yalnızca 18.12.2025 sabahı, işe gitmek amacıyla, en fazla 5 dakika kadar giydim. ...

"Kaliteli bir çantam olsun" diyerek yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım çantanın deri (suni? ) aksamlarında deformasyon oluştu. Kontrol talebiyle üretici firmaya göndermek üzere mağazaya gittiğimde; ürünün yalnızca 6 aylık bir garanti süresi olduğu, ürünü kontrole gönderseler dahi bu süre geçtiği için...

Nisan 2025’te Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini kullanmaya başladım, diğer çift ise kutusunda, hiç açılmadan dolapta duruyordu. 1 Aralık 2025’te bu ikinci çifti giymek için kutusundan çıkardığımda, ayakkabılardan birinin 41, diğerinin 42...

2024 yılının Kasım ayında Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Derimod mağazasından Derimod erkek bot (1430) 24wfd701118 model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kış döneminde, haftada ortalama 3-4 gün olacak şekilde kullandım, yaz aylarında hiç giymedim. Ayakkabının derisinde çizik, deformasyon...

11 Eylül tarihinde Manavgat Derimod mağazasından 19.999 TL ödeyerek Kiara siyah deri ceket satın aldım. Alım sırasında ürünün sağlam ve orijinal deri olduğu, böyle bir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak ceketi en fazla 4–5 kez giymeme rağmen, 3 Aralık günü ayakkabımı bağlarken ceketin d...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Derimod mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir sneakers ayakkabı aldım. Deri olan bu ayakkabıda kısa süre içinde açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle Derimod’a ilettiğimde, müşteri hizmetleri garanti süresi gerekçesiyle n...

19.04.2025 tarihinde Afyonkarahisar Afium Derimod mağazasından klasik bir deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca hafta içi ortalama 4 gün kullandım, satın alım üzerinden toplam 6 ay geçmiş olmasına rağmen bu sürenin 1 ayında ayakkabıyı hiç giymedim. Buna rağmen ayakkabının yan t...

Derimod'dan Kozyatağı citys mağazasından mayıs ayında aldığım ayakkabının iç topuğu parçalandı 5 ay içinde ve 3 kez giydim. Değişim talebinde bulundu kasadaki çalışan itiraz geldi. İade istedim garanti süresi 6 aydır diye dönüş yapıldı. Acilen ayakkabının iadesini istiyorum bir daha asla Derimod'dan...

7 ay önce Mall Of İstanbul Derimod mağazasından askılı çapraz el çantası satın aldım. Çantanın askı ipinin çantaya bağlantı noktası olan demir aparatı kırıldı. Ürünün 6 ay garantisi bulunuyordu; ancak bu sorun 7. Ayda ortaya çıktı. Üstelik ilk 2 ay çantayı askısız kullandım, yani sorunun kullanıma b...

11 Eylül tarihinde Akasya Derimod mağazasından 25afd162316 kodlu topuklu ayakkabıyı satın aldım. Satın aldıktan sadece 4 gün sonra ayakkabının taban kısmında ciddi bir yamukluk ve denge problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Mağazada A***** Hanı...

22 Mart 2025 tarihinde Marmara Park Derimod mağazasından 255BD240818 kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, çantanın fermuar yanındaki kısmında açılma meydana geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından ürünü Marmara Park mağazasına götürdüm ve ayrıca çağrı merkezi ile iki ke...

2 5FWD8001V3 45 siyah erkek botu Derimod’un 41 Burda AVM mağazasından satın aldım. Botu alırken ayağımı kenarlardan sıktığını belirttim, ancak mağaza görevlileri giydikçe genişleyeceğini söylediler. Ürünü aldıktan sonraki gün ve ertesi günlerde toplamda 4-5 saat kadar giydim. Ancak botu her giydiğim...

3 hafta önce Derimod Viaport Venezia AVM şubesinden 25wfd130818 kodlu topuklu bot satın aldım. Satın alma sırasında defalarca kez satış danışmanına botun boya verip vermediğini sordum ve bana kesinlikle boya vermeyeceği, iç kısmında boya geçişini önleyen bir katman olduğu söylendi. Ancak botu ilk gi...

17.10.2025 tarihinde Canpark AVM Derimod mağazasından 38 numara deri bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Henüz yeni bir ürün olmasına rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşamam, markaya olan güvenimi sarstı. 6.700 TL ödediğim bir botun bu kadar konfors...

+2

Derimod Torium AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım uzun deri montumun kürk düğmeleri, ürünü ilk aldığım günden beri sürekli gevşeyip çıkıyor. Ne zaman giysem, gün boyunca düğmelerle uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık ürünü kullanmak istemiyorum. Üründe bulunan bu parça işlevini yerine getir...

Nisan ayı sonunda Kayseri Forum Derimod mağazasından kot görünümlü minik mavi bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda üzerindeki metal aksesuarların dökülmeye başladığını fark ettim. Hatta bazı metalleri yerden toplamak zorunda kaldım, bir tanesi ise kayboldu ve ...

Derimod'dan aldığım ayakkabıyı bir defa iç mekânda giydim. Sonrasında kaldırıp rafa koydum. Tekrar giymek istediğimde ayakkabının rengi değişmişti. Değişim için götürdüm, 6 ay garanti süresi geçti dediler. Ben de ayakkabıyı bir tamirciye götürüp yapılabilir mi diye sormak istedim. Tamirci, bu ayakka...

30/09/2025 tarihinde saat 18:17’de Derimod Özdilek AVM mağazanızda, arkadaşımın hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada indirim olduğu için istediğim bedeni bulamadım ve ürünü iade ederek hediye çeki almak istedim. Kasada görevli olan E**** Bey, bu işlemi yapa...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark Derimod mağazasından 2 adet kadın çanta satın aldım. Çantaların toplam bedeli kredi kartıyla 10-11 bin tl civarındaydı. Çantalardan biri sadece 5-6 kez kullanıldı ve kısa sürede omuza asılan kulp kısmında yırtık ve dikiş atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdü...

12-16 Eylül 2025 tarihleri arasında Derimod’dan Kadın Krem Uzun Askılı Klasik Omuz Çantası (25SBD2112218) satın aldım. Ürünü, iki ürün alımına özel ekstre indirimiyle 2.792,94 TL’ye aldım. Ancak henüz iade süresi bitmeden çantanın sapı koptu ve değişim için Cepa, Kentpark ve Gordion Derimod mağazala...

İstanbul Zeytinburnu Olivium Derimod mağazasından aldığım siyah çantada, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fermuar renginde değişme, dikişlerde açılma ve askısında kopma sorunları yaşadım. Çantayı herhangi bir şekilde yıkama veya farklı bir maddeyle temizleme yapmadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve ss...

Derimod’dan sezon başında hediye olarak aldığım 25SFD140018 kodlu bayan terliği, yalnızca iki kez giydikten sonra iç kısmından çivi çıkmaya başladı. Bu durum ayağımı acıttığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için Beylikdüzü Migros AVM Derimod mağazasına iki kez giderek değişim ve...

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'deki Derimod mağazasından 2 adet spor ayakkabı satın aldık. Mağazada ürünleri denedik ve kesinlikle teşhir ürünü istemediğimizi, yeni ürün istediğimizi belirttik. Görevli, depodan yeni ürün getirteceklerini ve birkaç gün içinde teslim edileceğini söyl...