to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Derimod depo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik ayakkabı alışverişi yap...tım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sadece 2 dakika sonra ürünü iptal edip farklı bir ürün almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye bu talebimi iletmeme rağmen, hiçbir şekilde i
Forum İstanbul Derimod mağazasından 26 Ağustos’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağ...men ön kısmındaki metal aksesuar kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay içinde mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabı üzerindek
Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ
"Mağazaya olumsuz değerlendirmesine karşı müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 2 gün sonra mağaza talebim doğrultusunda itirazım olumlu sonuçlandırdı. Böylelikle botumu değiştirme fırsatı buldum. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da geri çektim."
Geçen sene Mart ayında Ankara Acity AVM’deki Derimod mağazasından kadın kahverengi, kalın, topuklu süet deri bir çizme s...atın aldım. Kış sonuna yakın aldığım için o dönem çok fazla giyme fırsatım olmadı. Bu kış, özellikle son aylarda giymeye başladığımda çizmeyi her giyişimde boyasının çorabıma geçti
Derimod/Hatay/İskenderun/Prime Mall mağazası tarafıma defolu ürün satmaktadır. Bu olay farklı tarihlerde 2 kez başıma ge...lmiştir. Mağazada sarı ışık altında aşınmış ayakkabıyı tarafıma sattılar ve ben bunu evde beyaz ışıkta fark ettim. Değişim için gittiğimde ise aynı defolu ürünü bir başkasına sattı
Derimod online mağazasından 30 Kasım’da siyah bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim belirtilen teslim süresinin dışınd...a elime ulaştı ve buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildi; ben de 30 günlük değişim sürem dolmadan, 5 Ocak’ta mağazaya giderek değişim talebinde
Aralık ayında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Satın alma sürecin...de 36 numaranın ayağıma dar, 37 numaranın ise bir miktar bol olduğunu belirttim. Mağaza yetkilileri 37 numarayı almam halinde, eğer rahatsızlık yaşarsam ayakkabıya daraltma işlemi
2022 yılında Ankara Taurus Derimod mağazasından aldığım ayakkabının iki tabanı da aynı yerden yarıldı. Bir ayakkabı 4 yı...lda elbette eskiyebilir ancak bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmemesi gerektiğini düşünüyorum; bu durum ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu de
Mart 2025’te Sakarya Serdivan’daki Derimod mağazasından 1.650 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları al...dıktan kısa bir süre sonra her iki ayakkabının yanlarında açılmalar başladı. İlk etapta bunu deride esneme olarak düşündüğüm ve Derimod markasına güvendiğim için hemen mağazaya göt
Ankara Antares Derimod mağazasından 28 Aralık tarihinde Derimod Teddy kahve mont satın aldım. Aynı alışverişte bu montun... üzerine 3 deri mont ve sonrasında 3 ayakkabı daha alarak toplamda yaklaşık 55.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile taksit ve puan kullanarak gerçekleştirdim. B
Yaklaşık bir hafta önce Derimod Kumsmall şubesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan birini 13.01.2026 tarihinde ilk ...kez giydim ve akşamına botun tabanı topuk yerinden düştü. Sadece bir gün giyilmiş bir ürünün tabanının bu şekilde ayrılması hem kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild
"👍"
Derimod’dan geçtiğimiz yıl yaklaşık 3000 TL civarında ücret ödeyerek kışlık deri bot tarzı bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı ileride giymek üzere, farklı modellerle birlikte almıştım ve bu sezon giymeye başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez giydiğim halde tabanından su aldığını fark ettim. Bu kadar
Derimod’dan yaklaşık 1–2 ay önce Form İstanbul mağazasından satın aldığım deri spor ayakkabı, çocuk ayakkabısı gibi raha...tsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses halının üzerinde yürürken bile kesilmiyor. Ayrıca ayakkabı ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiği için toplamda en fazla 10 gün giyebildim. Yaş
Derimod dan satın almış olduğum ayakkabıyı çok kısa süre/sınırlı süreli kullanmama rağmen (4 kez sadece düğün davetlerin...de kullanılmıştır.), sol tekinde sağ tekinde bulunmayan anormal bir deformasyon meydana gelmiştir. Görsellerde de açıkça görüleceği üzere; ayakkabının maskaret (burun üstü) ile ba
2025 yılı Ekim ayında Capitol AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çanta, bir ayakkabı ve iki adet aynı model cüzdan ...satın aldım. Ürünlerden sadece cüzdanda sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde cüzdanda açılmalar meydana geldi. Bugün sorunlu cüzdanı Capitol AVM Der
23 Kasım 2025'de Optimum AVM Derimod mağazasından kartla toplam 15.848 TL ödeyerek 4 parça ayakkabı ve bot satın aldım. ...Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, kartımın kabul edilmediğini, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen her gidişimde “ay başında yap
08.11.2025 tarihinde Samsun Lovelet Derimod mağazasından bir çift bot ve bir çift Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünleri ...aldıktan çok kısa bir süre, yaklaşık bir hafta sonra her ikisinde de sorun yaşamaya başladım. Loafer ayakkabının astarı bol ve sarkık duruyor, bu sebeple ayağımı sıkıştırarak ciddi
27.12.2025 tarihinde İstanbul Piazza Derimod şubesinden aldığım ayakkabıyı dışarıda ilk giydiğim gün aşırı ses yapması (...sanki bataklıkta yürüyorum) nedeniyle 29.12.2025 tarihinde değişim için şubeye getirdim. Kasadaki personel baktı, bunun tabanı kaymış, sizlik bir durum yok, giymemiş olsaydınız hem
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Derimod şubesinden 2 adet ayakkabı (1 tanesi bot) satın aldım. Satın aldığım botun... şubede bulunmadığını belirtip evime kargolayacaklarını söylediler. Diğer ayakkabıyı şubeden teslim aldım ve ödemeyi yaptım. Eve dönüş yolunda içime bir kurt düştü acaba bana teşhi
01.12.2024 tarihinde Aydın Forum Derimod mağazasından Ugg marka kışlık ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı geçen kış 3 a...y, bu kış ise yaklaşık 1 ay olmak üzere toplamda sadece 4 ay kullandım ve ayakkabının tabanları yarıldı. Kışlık olarak, üstelik bu fiyat aralığında aldığım bir ürünün bu kadar kısa
21.12.2025 tarihinde Derimod Ankamall mağazasından, mağazada bırakılan bir mont olmak üzere toplamda 60.000 TL’lik alışv...eriş yaptım. Aldığım mont, mağazada tadilat/işlem için bırakıldı ve daha sonra teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ürünü hâlâ teslim alamadım. Şu anda mağazanın tadil
Derimod’un internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabılar tam bir hayal kırıklığı oldu. İki adet ayakkabının da içinde as...tar yok. Böyle temel bir kusur varken bu ürünlerin kontrol edilmeden nasıl satışa sunulabildiğini anlamıyorum. Hiç mi kalite kontrolünüz yok, hiç mi biri bu ürünü müşteriye gitmede
