Derimod Ayakkabım Yanlardan Açıldı Ve Su Çekti, Değişim İstiyorum

Mart 2025’te Sakarya Serdivan’daki Derimod mağazasından 1.650 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan kısa bir süre sonra her iki ayakkabının yanlarında açılmalar başladı. İlk etapta bunu deride esneme olarak düşündüğüm ve Derimod markasına güvendiğim için hemen mağazaya götürme gereği duymadım.

Daha sonra yağmurlu bir havada ayakkabıları giydiğimde su çektiğini fark edince, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip merkeze gönderdiklerini, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayakkabıyı alırken bu tür sorunlar yaşanması durumunda getirebileceğim ifade edilmişti. Kısa sürede yanlardan açılan ve su çeken bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabımın kesinlikle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.