to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde İstanbul Piazza Derimod şubesinden aldığım ayakkabıyı dışarıda ilk giydiğim gün aşırı ses yapması (sanki bataklıkta yürüyorum) nedeniyle 29.12.2025 tarihinde değişim için şubeye getirdim. Kasadaki personel baktı, bunun tabanı kaymış, sizlik bir durum yok, giymemiş olsaydınız hemen değiştirirdim dedi. Ardından fotolarını çektiler, 3 iş günü içinde dönüş yaparız dediler. Bugün oldu dönüş yok! Müşteri temsilcisini aradık, kayıt bile açmamışlar! Hem ayıplı ürün satıyorlar hem de müşteri ile dalga geçiyorlar! Söz konusu şube çalışanlarının duyarsızlığından ve Derimod firmasının ayıplı kalitesiz ürününden mağdur olduk.
Aralık 2022'de Derimod mağazasının İstanbul şubesinden aldığımız ayakkabının bir kere giydikten sonra taban çökmesi ve fazlasıyla rahatsızlık vermesi sebebiyle 2023 mart ayında Bolu şubesinden değişim talebiyle başvurumuzu yapmış olup şikayet çözüm sürecinde güzelce ilgilenmiş bulunmaktadırlar. Yeni...
Derimod'dan 29 Ekim günü 2.749,99 TL değerinde bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 5 saat giymeme rağmen, ayakkabının deriyi tabana bağlayan kısımlarında açılmalar oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim ya da iadeyi kabul etmeyeceklerini, sadece ürünü onaracaklarını söylediler. İade ya da değişim tale...
Derimod'dan yazlık deri ayakkabı aldım. 2. Gün ayakkabı da yırtılma ve jüt ip taban kısmında açılmalar oldu. Aldığım şube dışında bir Derimod şubesine giderek konuyla alakalı yardım talep ettim. Aldığım üründen aynı hafta içerisinde 10 adet civarında iade geldiğini üretim hatalı bir ürün olabileceğ...
Derimod'dan almış olduğum 3.250 TL değerindeki sandaleti kampanyada 2.500 TL gibi bir fiyata satın aldım. Giydiğimde ayakkabıdan ayağıma yapışma sesi gelmeye başladı. Gün içinde geçer diye düşündüm fakat ses inanılmaz derecede rahatsız edici ve sesliydi. Şöyle ki şirkette ayağa kalkıp yürümeye utana...
Derimod pişmanlıktır... 01.01.2025 tarihinde Derimod dan aldığım ayakkabı 26.03.2025 de kenarlarının açılmasından dolayı değişim talebinde bulundum. Mağazadan 26.03.2025 de aldığım ayakkabı ise 08.04.2025 tarihinde tabanındaki çatlamadan dolayı iade talebinde bulundum. İlk ayakkabım hediye olduğu iç...
Yorumlar