to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Şubesinde Ayıplı Ayakkabı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
27.12.2025 tarihinde İstanbul Piazza Derimod şubesinden aldığım ayakkabıyı dışarıda ilk giydiğim gün aşırı ses yapması (sanki bataklıkta yürüyorum) nedeniyle 29.12.2025 tarihinde değişim için şubeye getirdim. Kasadaki personel baktı, bunun tabanı kaymış, sizlik bir durum yok, giymemiş olsaydınız hemen değiştirirdim dedi. Ardından fotolarını çektiler, 3 iş günü içinde dönüş yaparız dediler. Bugün oldu dönüş yok! Müşteri temsilcisini aradık, kayıt bile açmamışlar! Hem ayıplı ürün satıyorlar hem de müşteri ile dalga geçiyorlar! Söz konusu şube çalışanlarının duyarsızlığından ve Derimod firmasının ayıplı kalitesiz ürününden mağdur olduk.
3 foto ile değişim talebim reddedilmiş! Tüketicilerin bilgisine sunulur! Ben ve eşim veya herhangi bir akrabam bir daha tüketicine kıymet kıymet vermeyen bu firmadan alışveriş yapmayacaktır! Bu da Derimod'un bilgisine sunulur!
