Derimod ankara

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Antares Derimod mağazasından 1 adet deri mont ve 1 adet deri ceket aldım. Çalışan M***** bey ilgilendi. Özellikle beden seçiminde bana kendisi öneride bulundu. Bende beden seçimimi ona göre yaptım. Ürünleri mağazadan istemediğimi yani denenmiş ürün istemediğimi söyledim ve ...

2025 Ağustos ayında Ankara Optimum Derimod mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, terliğin üst kısmında deri çatlamaları oluştu. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garanti s...

Merhaba, bugün Ankara Optimum Outlet Derimod mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde ayakkabının fiyatının etiket fiyatından 500 lira fazla geçtiğini gördüm. Kasada mağaza müdürü vardı ve kendisini uyardım. Daha sonra indirimi uyguladığını söyledi ve karttan ücreti aldı. Daha sonra fişe bak...

Derimod Ankara Ankamall mağazasından bej renkli sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra çorabımda kırmızı bir leke oluştuğunu fark ettim ve bu sorun her giydiğimde artarak devam etti. Durumu fotoğraflayıp Derimod’a mail yoluyla ilettim, ancak bana iade talebimin olumsuz ...

Ankara Antares AVM Derimod mağazasından aldığım çantada, sadece iki kez kullanmama rağmen iki hafta içinde derisinde soyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadı, mağaza çalışanları ise oldukça ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Satın alırken aldığım fatura numara...

30.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark Derimod mağazasından Kadın Siyah Bilekten Bantlı Kısa Kalın Topuklu Sandalet (Ürün Kodu: 25SFE390618 11) satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için kargolanmasını talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak Derimod hesabımda ürün teslim edilmiş görünüy...

2024 Ağustos ayında Ankara Mamak Nata Vega AVM giriş katındaki Derimod şubesinden klasik bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıda renk sorunu olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya teslim ettim. Mağaza personeli üretim hatasını kabul etti ve iade işleminin başlatılacağını belirtti. O tarihten...

16.08.2025 tarihinde Ankara Antares Derimod mağazasından, daha önce beğendiğim fakat mağazada bulunmayan 24SFD623418 01 43 beyaz model ayakkabının İstanbul’daki bir mağazada olduğunu ve kapalı kutu olarak 3 adet 43 numara bulunduğunu söylediler. Adresime getirtebileceklerini belirttiler, ben de onay...

22/07/2025 tarihinde Derimod Kentpark Ankara mağazasından 000A2D5511CV kodlu bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kapatma yerinin zorlandığını fark ettim ve kısa süre içinde tamamen koptu. Müşteri temsilcisine başvurduğumda, cüzdanın aksesuar grubunda olduğu için iade veya değişim sürecine a...

+1

03.07.2025 tarihinde Ankara Gordion Derimod mağazasına Geox marka ayakkabı (6.299,99 TL) ve çanta (1.499,99 TL) iadesi yaptım. Ürünleri mağazaya teslim ettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Mağaza ve merkez tarafından ücret iadesinin IBAN numarama yapılacağı, işlemin 20-25 iş günü içinde tamamlanacağ...

28 Haziran’da Ankara Acity AVM’deki Derimod mağazasından kadın vizon bilekten bantlı süet deri sandalet satın aldım ve rahatlığı istediğim gibiydi. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, ilk kez giydiğimde üzerindeki taşların hemen döküldüğünü ve bilek kısmındaki dikişlerin sökülmeye başladığını fark ...

+2

Ankara Acity Deri Mont Mağazası'ndan deri mont aldık. Arkadaşımla birlikte montların kolları yapılmak üzere fabrikaya gönderdiler. Montlar geldiğinde ise özensiz bir şekilde paketlenmişti. Bir askı yoktu, koruma kılıfı da yoktu. 18.000 TL veriyoruz, bu mu yani müşteri memnuniyeti? Markaya yakışmadı,...

Bugün Ankara Antares AVM Derimod mağazasına gittim iade için mağazada 3 adet çalışan olduğu halde iadeyi hiçbiri almadı. İade yapan kişi moladaymış 1 saat beklemen gerek dediler. Değişim alırız dediler. Tamam değişim yapıyım dedim o zamanda değişim yapan kişinin iki tane müşterisi var onlar gittikte...

Derimod ayakkabımı değiştirmedi. Ankara Eryaman Optimum Derimod mağazasından 07.07.2024 tarihinde bir adet kadın spor ayakkabı aldım. Ayakkabı bir yıl sonra çok kötü bir koku yapmaya başladı ve doğrudan Derimod Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü incelemeye aldılar ancak sonuç olumsuz old...

2025 Ramazan Bayramı İzmir'den Ankara'ya dönüşte Balçova Selway Derimod mağazasından 4 adet spor ayakkabı aldım. 1 tane spor ayakkabının dil üst kısmının içinde olan süngerin eksik yani kısa kesilmesi ayakta tahrişlere neden olmaktadır. Bu talebimizi d*****@derimod.com.tr adresine fotoğraflar ile gö...

+4

Ankara Forum AVM Derimod mağazasından iki çift ayakkabı aldım birisini kullanıyorum hiçbir sıkıntı yok birisi ayağıma vuruyor kalıba koydurdum açılmadı parmak aralarımda nasır oluştu. Ayakkabı çok kaliteli evet ama ben kullanamadıktan sonra bir anlamı yok. İnceleme sonucu olumsuz rapor geldi. Bu kon...

Ankara Nata Vega Derimod Yaklaşık 2 ay önce iki tane ayakkabı aldım ayakkabı yı 3 saat giydim ayağımı inanılmaz vurdu gidip söylediğimde ayakkabı giyilmiş iade anlamayız ama genişlemesi için kalıba koyalım dediler tamam dedim. Ayakkabıyı teslim almaya gittiğimde bağcık kısmındaki üç plastik yok ayak...

Ankara Optimum Derimod mağazasından babet satın aldım. Ancak beğendiğim ürünün numarası yoktu, bir büyük numarasını deneyip kendi numaramı eve gönderdiler. Kargom geldiğinde ürün ayağımı sıkıyor, acıtıyordu. Açılır mı diyerek evde giydim ama ayağımı çok rahatsız etti. Ayrıca taşlı olan babetin bir t...

Merhaba, 09.06.2025 Salı günü Ankara Optimum AVM'deki şubenizden, 14.06.2025 tarihinde nişanımda giymek üzere ayakkabı almaya gittim. Bir ayakkabı beğendim fakat numarası yoktu. Mağaza çalışanları, 40 numarasını en geç 12.06.2025 Perşembe günü teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ayak...

Merhaba Ürünü Ankara Nata Vega Derimod mağazasından aldım tabanlık kısmındaki Derimod yazısı silindi... Bir de o yazılar çoraba kahverengi biçimde geçiyor. Bir de çatlaklar oluştu. Yeni tabanlık talep ediyorum... Derimod mağazasından... Teşekkürler...