Kısa Sürede Açılan Terlik Altı İçin Hızlı Değişim Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion Alışveriş Merkezi’indeki Derimod mağazasından bir terlik satın aldım. Ancak ürünü alalı tam 1 ay oldu çok kısa süreli ve temiz bir kullanımda (evde giyildi) terliğin altı/tabanı açıldı.
Derimod gibi köklü ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir imalat hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek hızlı bir şekilde değişiminin veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Markanın malının arkasında durmasını bekliyorum.
Derimod mağazasından aldığım terliğin altı bir ay içinde açıldı, ürün hatalı. Şikayetime henüz bir çözüm gelmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Markadan zarar‑hasar tazmini bekliyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım.



Terlik üst taraftan da ayrılmaya başladı. İki terlik de aynı durumda. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. 1 ay oldu. Ağaçtan toplamıyoruz ki biz bu paraları.




Sabah Ercan Bey aradı görselleri istedi fakat mail adresinden geri dönüyor postalar sanırım agresif koruma modu var. Görseller ektedir
Değişim yaptım, iade olamadı. Süreç zordu. Teşekkürler
























