Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Derimod ankara

228 Şikayet
9100
(1.612 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

Derimod Defolu Ürün Satıyor

profile
Ebru
1 hafta önce
205

27.12.23 tarihinde almış olduğum deri ceketin daha önce kullanılmış ya da başka bir müşteriden alınıp yıkanmış ürünü bana satmışlar... Ankara Optimum AVM Derimod mağaza müdürü arkadaş ürünleri karşılaştırdı ve yok bu farklı deri yok bunun olması gerekeni mat ve sert dedi... Ama ürün kodlarına kadar ...

1

Derimod Kalite Beklentisiyle Aldığım Ayakkabının Hüsranı

profile
Muhammed
1 hafta önce
183

Derimod Forum Ankara mağazasından 09/2023'te gerçek deri bir çift ayakkabı aldık. Üç ay geçmeden ayakkabının altı adeta ortadan ikiye 'kırıldı'. Marka algısına güvenerek ürünü, Kayseri Park AVM Derimod mağazasına 29 Ocak 2024 tarihinde incelemeye gönderdik. Keşke gönderirken sonsuzluğa uğurladığımız...

1

Derimod İndirimli Adı Altında Defolu Ürün Satıyor

profile
Ayşe
2 hafta önce
143

Sipariş no 5045********38 Tarih 27 Şubat 2024 Derimod'dan bir bot bir çanta siparişi verdim. Ancak çanta defolu, ayıplı ne derseniz deyin aşağıda fotoğrafını paylaştığım şekilde geldi. En yakın Derimod mağazasına götürdüm. Çantadaki problemi hemen kabul ettiler. Ancak ellerinde aynı çantadan olmadığ...

Derimod İndirimli Adı Altında Defolu Ürün Satıyor
Derimod İndirimli Adı Altında Defolu Ürün Satıyor
4
Çözüldü
profile
Seyma
2 hafta önce
234
Seyma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Derimod Pişmanlık! Alırken Bir Daha Gözden Geçirin!

profile
Nihal
2 hafta önce
251

Deri mont online den aldığım botu 2. Günü Topuk vurma şikayetiyle en yakın mağazası Ankara Nata Vega AVM de bulunan mağazası iade almadı. Tamire gönderdi bu da yetmezmiş gibi tamire giden bot 24gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 45 gün sonra gönderildi. Söz verdikleri gününden bir buçuk ay so...

Ankara Kentpark Derimod Mağazası İlgisizliği

profile
Elazerya
3 hafta önce
115

Ankara Kentpark mağazasından Derimod markasından deri ceket satın aldım. Denediğimde dar olduğunu söyledim ve 'açılacağı' belirtildi. Evde denedim ancak rahat edemediğim için aynı mağazaya değişim için gittim. Fakat mağaza müdürü ve personeller, değişim talebimi duyunca hiç yüzüme bile bakmadılar ve...

Derimod Ayakkabıdan Ses Gelmesi

profile
İsmail
1 ay önce
267

Ankara Optimum mağazasından Ekim ayında bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı bir hafta kullandıktan sonra rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Polatlı'da yaşadığım için ayakkabıyı ancak 6 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım mağazaya götürebildim....

Ankara Derimod Ve Mersin Forum Derimod

profile
Nimet
14 Şubat
176

Derimod firmasından şikayetçiyim. Ankara Antares Derimod mağazasından 5640****62 numaralı erkek bot sipariş ettim. Mersin Forum Derimod şubesinden ürün çıkışı yapıldı ve 44 numara istemiştim. Ancak biri 44, diğeri ise yanlışlıkla üzerindeki 5 silinerek 45 numara olarak gönderilmiş. Ayrıca botun taba...

Ankara Derimod Ve Mersin Forum Derimod
Ankara Derimod Ve Mersin Forum Derimod
Ankara Derimod Ve Mersin Forum Derimod
+2
1

Derimod Suni Deri Botu Hakiki Deri Diye Satıyor

profile
Nejla
10 Şubat
272

29.01.2024 tarihinde Ankara Forum outlet Derimod mağazasından bot aldım. Mağaza görevlisi botun deri olduğunu söyledi üstelik online mağazalarında da botun hakiki deri olduğu belirtilerek satışı devam ediyor. Botu daha sonra kontrol ettiğimde etiketinde suni deri yazdığını gördüm. Hemen müşteri hizm...

Derimod Suni Deri Botu Hakiki Deri Diye Satıyor
Derimod Suni Deri Botu Hakiki Deri Diye Satıyor
Derimod Suni Deri Botu Hakiki Deri Diye Satıyor
+4
1

Derimod'un Satış Sonrası İlgisizliği

profile
Sinem
08 Şubat
315

Geçtiğimiz kasim ayı içerinde Ankara Cepa Derimod mağazasından 40 numara cats marka bot satin aldım. Urunu ilk giyindiğimde topuklarımda yara oluşturdu. Ürün açılır diye de bir kez daha kullandım maalesef ayağımı yine yara yaptı. Halen parasını ödemeğe devam ettiğim bu urunu kullanamıyorum. Sorunu ç...

1

Cepa AVM Derimod Sadece 6 Ay İlgiliymiş

profile
Batuhan
31 Ocak
174

Ankara Cepa Derimod mağazasından 2023 yılı şubat ayında sezon sonu kampanyasından aldığım Harley Davidson botu bu sezon kışın geç gelmesiyle geç dönemde açabildim. Botun deri ip tutma yerlerinin çürüdüğü hatta bu sebeple iç kesiminin botun dilinin derisini sürekli kestiğimi fark ettim. Yine de giyme...

Derimod Paramı İade Etmiyor!

profile
Hülya
27 Ocak
300

Derimod Ankara Ankamall şubesinden 21 Aralık 2023 tarihinde kızım için bej renk Chelsea bot aldık. Ellerinde 37 numara olmadığı için satışını yaptılar ödemesi de mağazaya yapıldı. Adresime yollayacaklarını söylediler Gelen üründe soyulma vardı. Mağazaya faturası ile birlikte direkt götürdük ürünü fa...

Derimod Bot 2. Haftada Yırtıldı

profile
Deniz
24 Ocak
151

Kasım ayında Ankara Optimum Derimod mağazasından 2 adet ürün satın aldım, biri kardeşim için diğeri kendim. Kardeşime aldığım botun her iki ayakta olanı da 2. Haftasında açıldı, iade için mağazaya gidildiğinde incelemeye gönderilmiş, açılan ürünün neyi incelenecekse!? Vel hasıl ürün incelemeden geli...

Derimod Markanın Garanti Sürecindeki Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

profile
Gamze
19 Ocak
196

Derimod'dan haziran ayında aldığım ayakkabı üzerinde ayakkabıdan kaynaklı deride çatlama oldu. Garanti sürecindeyken Forum Ankara alışveriş merkezinde bulunan mağazasına götürdüm. Garanti sürecinde olduğu için kabul ettiler. Elime bir makbuz verip 15gün sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 3...

1

Nata Derimod İletişim Sorunu

profile
Emel
09 Ocak
334

Derimod iletişimsizliği... Ankara Nata Vega Derimod mağazasında Numarası olmayan ayakkabıyı adresime göndereceklerini söylediler. Elime bir kağıt bir fiş tutuşturdular. En geç cuma günü kargonuz ulaşır dediler. 28/12/2023'te aldım sözde botları. Bugün 9/01/2024 ortada ne bot var ne kargo bilgisi v...

1

Derimod Deri Ceket Renk Değişimi

profile
Feride
08 Ocak
531

Aşağıda paylaştığım maili kendi müşteri hizmetleri talebi üzerine yaklaşık 1 ay önce gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bir de buradan paylaşacağım belki daha duyarlı olurlar. Dolap 3-4 ay kullanıldı. Geçen bahardan beri malum mevsim sebebi ile giyilmedi. Ürün dolaptan çıkardığımda daha a...

Derimod Deri Ceket Renk Değişimi
Derimod Deri Ceket Renk Değişimi
Derimod Deri Ceket Renk Değişimi
+3
1

Derimod Mağaza Müdürünün Saygısızlıkları Ve Ürün İade Reddi

profile
Enes
03 Ocak
198

Derimod Optimum Ankara şubesinden iki adet ayakkabı, bir çanta ve bir cüzdan aldım. Bu ürünlerin yanı sıra, bize ısrarla bir ayakkabı daha satıldı ve bu ayakkabının numarası bana uymuyordu, büyük geliyordu. 'Ayakkabıyı isterseniz sonra değiştirebilirsiniz, indirim dahilinde olduğu için ısrar ediyoru...

1

Derimod Sağlığım Tehdit Altında!

profile
Duygu
26 Aralık 2023
170

Derimod Ankara Kentpark AVM mağazasına 21 Aralık Perşembe alışveriş için gittim bir çizme denemek istedim en az 2 cm bir çivi komple ayağıma battı. Evet evet çizmenin içerisinde çivi vardı sivri ucu açık şekilde. Sağlığım tehdit altında. Bunu nasıl yaparsınız. Yıllardır tüm ailemle alışveriş yaptığı...

Derimod Ankamall Mont Aldım Teslim Edilmiyor Bir Ay Oldu. Pişmanım

profile
Sibel
19 Aralık 2023
164

Derimod Ankara Ankamall mağazasından bir ay önce mont aldım alırken şapka kürk rengi değiştirme yaparız dediler size dönüş yapacağız diyorlar telefonla ulaşmak mümkün değil mağazaya gidiyorum arayacağız diyorlar müşteri hizmetleri döneceğiz diyor ne mont var ne donen ikinci taksit ödüyoruz... Tüketi...

2

Derimod Her Şey Ürünü Satana Kadar

profile
Bayram
15 Aralık 2023
355

Defalarca müşterisi olduğum bir firma, müşterisini bu kadar usandırabilir mi? Yaklaşık bir ay önce kızıma bir adet kışlık bot aldım. (Ankara Forum Derimod mağazası) Kızım, botu beğenerek aldı ancak daha ikinci kullanımında ön fermuarının sol kızak kısmının iki adedi sökülerek yerinden koptu. Şaşkınl...

Derimod Her Şey Ürünü Satana Kadar
Derimod Her Şey Ürünü Satana Kadar

Marka Profili

Derimod marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Derimod Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Derimod Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmak için 0850 288 4 288 nolu numarayı arayabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sayfamızda yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.
Derimod ürün iade koşulları nelerdir?
Markanın internet adresi üzerinden aldığınız ürünü, herhangi bir hasara uğramadıysa teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün iadesi hakkında sayfamızda yer alan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Derimod internet sitesinden sipariş edilen ürün ne zaman gelir?
İş günleri içerisinde saat 16.00'a kadar sipariş ettiğiniz ürünler, markanın stoklarında yer alıyorsa 1 ila 3 gün arasında size teslim edilir.
Farklı bir soru ya da talebiniz mi var?
Şayet Derimod hakkında başka bir yorum eklemek isterseniz sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

Derimod Hakkında

Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.

Derimod Ürünleri

Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.

Derimod İletişim

Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.