Şırnak’ta Fatura Gecikmesi Ve Elektrik Kesintisi Endişesi

Şırnak İdil’de TEDAŞ bölgesinde her ayın ilk haftasında düzenli olarak gelen elektrik faturamız bu ay itibarıyla üç hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu nedenle faturamızı ödeyemiyoruz ve borcumuzun ne kadar olduğunu da göremiyoruz.

Fatura gelmediği için ileride elektrik kesintisi yaşamaktan ve sonradan geriye dönük faiz işletilmesinden ciddi şekilde endişe ediyoruz. Bu durum hem maddi olarak zorlayıcı olacak hem de elektriğin kesilmesi halinde günlük hayatımızı olumsuz etkileyecek.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımızda da net bir bilgi verilmedi ve yeterince ilgilenilmediğini hissettik. Sayaç okuma ve fatura düzenleme işlemlerinin bir an önce yapılarak faturamın tarafıma iletilmesini, faizsiz ve mağduriyet oluşturmadan ödeme yapabilmemiz için gerekli düzenlemenin sağlanmasını talep ediyoruz.