to read complaints and reviews, or file yours."Arayarak sorunu anlamaya çalışan ve hemen çözen Ferhat Bey'e çok teşekkür ederim. Umarım kurum, Ferhat Bey gibi elemanlarının kıymetini bilir ve onları takdir eder."
Depsaş aboneliğim için kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim ancak t...üm görüşmelere rağmen hâlâ eski numaram üzerinden işlem yapılmaya devam edi
Şırnak Cizre’deki ev aboneliğim için Depsaş Enerji her ay birden fazla ve fahiş tutarlı elektrik faturası kesiyor. Son 3... aydır her ay normalde tek fatura gelmesi gerekirken 2–3 adet fatura çıkarılıyor ve tutarlar da önceki ödemelerimize göre çok yüksek seviyelerde oluyor. Mobil uygulamada da bir kıs
Depsaş Elektrik üzerinden kayıtlı 13129074 tesisat numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 aydır faturalandırma yapılmıyor. Haz...iran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait hiçbir fatura çıkarılmadı ve bu döneme ilişkin tarafımdan herhangi bir tahsilat da yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Depsaş Enerji’ye ait Diyarbakır Ergani’deki 3227507 numaralı aboneliğimde, Mayıs ayından beri çocuğumun hastalığı nedeni...yle Ankara’da hastanede bulunuyoruz. Evde elektrik tüketimi yapan tek cihaz buzdolabı, onun dışında bütün elektrikli eşyalar kapalı durumda. Temmuz ayında faturam yaklaşık 38 TL c
Yaklaşık 47 gündür Şanlıurfa Eyyübiye’deki Depsaş elektrik aboneliğim için ne herhangi bir fatura tarafıma gönderiliyor ...ne de geçmiş faturalarımı görebiliyorum. Depsaş’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden de hiçbir şekilde geçmiş faturalarımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve borç durumumu
Depsaş Elektrik abonesiyim ve Ağustos dönemi için tarafıma SMS ve mobil uygulama üzerinden 7.495 TL tutarında elektrik f...aturası yansıtıldı. Ne evimde ne de işyerimde böyle bir tüketime sebep olacak fabrika benzeri yüksek güçte makine ya da cihaz kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir faturan
06 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 civarında mobil bankacılık üzerinden Depsaş’a ait Temmuz ayı elektrik faturam için ...yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen, sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili hem banka hem d
Depsaş Dicle Elektrik aboneliğimi kapatma talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Hazro TOKİ K...onutları gk4 No: 9 adresinde bulunan, 2702171 sayaç numaralı ve 5014***00 abonelik numaralı elektrik aboneliğimin taşındığım için kapatılmasını istedim. 02.08.2026 tarihinde Depsa
Dicle Elektrik Dağıtım Perakende Cizre/Şırnak aboneliğimi sonlandırmak için 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinde...n fesih başvurusu yaptım. Ancak başvurumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde sistemde 04.08.2026 tarihinde yapılmış gibi görünüyor ve başvurum geciktirilmiş durumda. İkamet etti
Diyarbakır’da Dicle depsaş Elektrik ile yıllardır aboneyim. Kurum, abone/tesisat numaralarında müşteriyi bilgilendirmede...n değişiklik yaptığı için Temmuz ayı faturamı göremedim ve bu nedenle gelecek ay faturayı faizli ödemek zorunda kalma riskiyle karşı karşıyayım. Yaklaşık 1000 TL civarında bir Temm
Diyarbakır’da Depsaş Enerji’ye ait 5005***57 numaralı aboneliğimin Temmuz 2026 dönemine ait faturasını 16.07.2026 tarihi...nde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen 3 gündür tarafıma fatura ödenmemiş gibi elektrik kesintisi uygulanacağı yönünde SMS’ler gelmektedir. Ödemenin durumu ile ilgili
Dicle Elektrik Mazıdağı şubesi hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün Mardin Mazıdağı’ndaki adresim i...çin e-Devlet üzerinden bireysel elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında güvence bedelini ödemem gerektiği halde sistemlerindeki arıza nedeniyle yaklaşık 5–6 saattir
"İşlemlerim tamamlandı. Ücret iadesini yapıldı. Şırnak il müdürlüğü personeli n*** beye teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapamadığı hizmet üretemediği bir kurumda çok yardımcı oldu"
Şırnak ili Cizre ilçesinde ikamet ettiğim dönemde kullandığım elektrik tüke...timine ait Temmuz 2026 faturam iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödemeyi 16.07
"Yetkili kişi aradı ve sorunumu çözdü. İlgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde Dedaş abonesiyim ve elektrik fatur...alarımı her ay düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Daha önce sayaç okuma
Depsaş Enerji’nin Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Gaffari Güneş Caddesi Burç 2 Apartmanı, bina no 6, daire 14 ad...resindeki bireysel konutumda bulunan 07019499 tesisat numaralı sayacım yaklaşık 20 gündür okunmamaktadır. Bu süre içinde evimde ve işlerimde aksamalara neden olacak şekilde ciddi b
Dicle Elektrik Perakende abonesi olarak Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Gaffari Güneş Caddesi Burç 2 Apartmanı a...dresindeki bireysel konutumda bulunan 07019499 tesisat numaralı sayacım yaklaşık 20 gündür okunmamaktadır. Bu süre içinde evimde ve işlerimde aksamalara neden olacak şekilde belirs
Dicle Depsaş üzerinden gözüken elektrik faturamı bugün e-Devlet üzerinden PTT elektrik yardımı ile ödedim. Toplam 2.271,...50 TL tutarındaki faturanın 1.623,90 TL’lik kısmı yardım kapsamında Garanti Bankası hesabımdan çekildi, işlem sonunda da dekont aldım. Ancak hem e-Devlet üzerinde hem de Dicle Dep
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mardin Kızıltepe’de Dicle Elektrik abonesiyim. 12.01.2026 son okuma tarihli faturamı TEDAŞ mobil üzerinden kontrol ettiğ...imde, kendi kullanım hesabıma göre yaklaşık 5.000 TL civarında gelmesi gerekirken 11.937,50 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 06998093’tür.
"T"
Depsaş abonesiyim, 02960765 numaralı aboneliğime ait 814,50 TL tutarındaki ...faturayı 09.12.2025 tarihinde iki farklı mobil uygulama üzerinden iki kez ö
11.09.2025 tarihinde depsaş mobil uygulaması üzerinden abonelik kapatma baş...vurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025-794080. Üzerinden 12 gün geçmesine rağ
"🙏. Teşekkürler."
Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam bu ay ...birden 5 bin tl olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza ya da önceki dönemden devreden bir borç bulunmamaktadır. Faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine indirim başvu
Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam çok yü...ksek gelmeye başlayınca indirim başvurusu yaptım ve bana indirim uygulanacağı, faturamın düşeceği söylendi. Bu başvuru için bir dosya imzaladım, belgeler onların elinde. Ancak başv
