28 Eylül'de Amazon üzerinden "Prenses Leia’nın Günlüğü" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş sırasında 2 Ekim’de teslim ed...ileceği belirtildi, ancak kitap o tarihte gelmedi. Daha sonra teslimat tarihi 6 Ekim olarak güncellendi fakat bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ "kargoya verildi" ibaresi dahi görün...
Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam bu ay ...birden 5 bin tl olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza ya da önceki dönemden devreden bir borç bulunmamaktadır. Faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine indirim başvu...
E-Devlet üzerinden elektrik faturamı her ay düzenli olarak ödüyor ve elektrik yardımı desteğinden yararlanıyordum. Ancak... son faturamda hem herhangi bir indirim veya yardım yansımadı, hem de faturam yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Fatura ödeme kısmına girdiğimde ise “borç bulunam...
Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam çok yü...ksek gelmeye başlayınca indirim başvurusu yaptım ve bana indirim uygulanacağı, faturamın düşeceği söylendi. Bu başvuru için bir dosya imzaladım, belgeler onların elinde. Ancak başv...
1
Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Ve Uygunsuz Davranışı Hakkında Şikayet
22 Temmuz 2025 tarihinde Amazon genel müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmem sırasında 'C. S.' isimli müşteri t...emsilcisinin bana karşı son derece saygısız, laubali ve tehditkâr bir üslup kullandığını, emrivaki bir şekilde konuştuğunu belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz tutum nedeniyle s...
Yaklaşık 2 yıldır Dicle Epsaş Elektrik’ten her ay düzenli olarak fahiş fiyatlı faturalar gelmektedir. 1907992 abone numa...rasıyla kayıtlıyım ve faturalarım her ay ortalama 2.300₺ gibi çok yüksek tutarlarda kesiliyor. Faturaların neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca i...