Çifte Ödeme Yapmama Rağmen Fazla Tahsilat İadesi Yapılmıyor

Depsaş abonesiyim, 02960765 numaralı aboneliğime ait 814,50 TL tutarındaki faturayı 09.12.2025 tarihinde iki farklı mobil uygulama üzerinden iki kez ö...

Depsaş abonesiyim, 02960765 numaralı aboneliğime ait 814,50 TL tutarındaki faturayı 09.12.2025 tarihinde iki farklı mobil uygulama üzerinden iki kez ö...

20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını yanlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır. Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime...

Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum. Temmuz 2025’ten bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik var. Temmuz ayında evde olmadığım halde 100...
Dicle Elektrik üzerinden elektrik faturamı her zaman olduğu gibi e-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır “İşlem gerçekleşmiyor...

Batman Sason’da tek kişilik bir hanede yaşamama rağmen yaklaşık 7-8 aydır Dicle Elektrik’ten her ay 2000-2500 TL arasında fatura geliyor. Öncesinde aylık faturam 600 TL civarındaydı, son aylarda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu tutarlar çok yükseldi. Faturamda tarife veya ek ücret gi...

Diyarbakır merkez Kayapınar’da ikamet ediyorum ve aylardan beri faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Elektrik tüketimimde herhangi bir artış ya da yeni bir cihaz kullanımı olmamasına rağmen, her ay düzenli şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca TEDAŞ müşteri ...

Dicle Elektrik a. Ş.'ye ait 1167950 numaralı elektrik faturalarım son 4 aydır beklenmedik şekilde yüksek gelmektedir. Özellikle Ağustos ayında evde ki...
Depsaş Enerji’den gelen elektrik faturalarında uzun süredir anormallik yaşıyorum. Özellikle geçen ay Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki aboneliğime 4.400 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...

Yeni satın aldığım evin elektrik aboneliğini üzerime aldım ve henüz evde ikamet etmiyorum, ev tamamen boş durumda. Elektronik hiçbir eşya kullanılmıyor olmasına rağmen bu ay tarafıma 419,50 TL fatura çıkarıldı. Boş bir eve bu kadar yüksek fatura gelmesi kesinlikle normal değil. Aynı sorun geçen ay ...

Batman Merkez’de Dicle Elektrik aboneliğimle ilgili olarak son üç aydır her ay birden fazla fatura gönderiliyor. Temmuz ayında iki farklı tutarda, Ağustos ayında ise üç ayrı fatura geldi. Bu faturaların bir kısmı haksız ve hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma iletiliyor. Faturaları ödemediğimde ise e...

Dicle Elektrik tarafından Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında toplam 203.901,5 TL tutarında 3 adet yanlış fatura kesildi. Abone numaram: 04202407, Şanl...

Depsaş Enerji’ye ait 10029987 abone numaralı konut aboneliğimde, 31 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasındaki sadece 4 günlük dönem için 2212 TL tutarında fatura çıkarıldı. Son aylarda sürekli olarak yüksek fatura gelmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ayrıca Depsaş şubesine giderek ...
Dicle Elektrik’e ait 5300301 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye Uluhan Mahallesi’nde yaşıyorum. Son iki aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Geçen ay ve bu ayki elektrik kullanımım neredeyse aynı olmasına rağmen, geçen ay faturam yaklaşık 750 TL iken bu ay 3100 TL...

Dicle Elektrik’e bağlı 08017106 numaralı mesken abonesiyim ve Siirt Merkez Polis Lojmanları’nda ikamet ediyorum. Bölgemizde doğalgaz olmadığı için termosifon kullanmak zorunda kalıyoruz, ayrıca yaz aylarında Siirt’in sıcaklarından dolayı klima da kullanıyoruz. Evimde standart beyaz eşyalar dışında e...
Depsaş Elektrik aboneliğim kapsamında, 18.08.2025 tarihinde yalnızca 18 günlük dönemi kapsayan ve toplamda 2.896 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa bu süre zarfında evde kimse bulunmuyordu; temmuz ayında tatildeydik ve elektrik kullanımımız yok denecek kadar azdı. Önceki aylara göre bu ka...

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde iki dönemdir elektrik faturamız tarafımıza ulaşmıyor. Faturalarımızın her zaman SMS yoluyla iletilmesini beklerken, bu kez iki fatura üst üste gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Depsaş Enerji’den uzun süredir sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar geliyor. Son olarak Ağustos ayı faturamda 400 TL gibi olağan dışı bir ücretlendirme yapıldı. Oysa geçmiş aylarda genellikle 8000 TL civarında ödeme yapıyordum. Ve önceki aya göre enerji tüketen bütün cihazları kapatamama rağmen g...

Üst komşuma iki aydır elektrik faturası gelmiyor, benim ise iki aydır faturam yüksek geliyor. Dicle EPSAŞ şirketinde çalışan tanıdık bir arkadaşım saa...

Detaş Elektrik’in 5202557 abone numaralı müşterisiyim. Devteyşti Mahallesi 2105 No: 23/3 Haliliye/Şanlıurfa adresindeki konutumda elektrik faturalarımda anormal bir artış yaşadım. Haziran 2025 döneminde 543 TL, Temmuz 2025’te ise 2128 TL fatura ödedim. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamas...

Batman’daki evim için Dicle epsaş Elektrik’ten hiç elektrik kullanmamama ve ev tamamen boş olmasına rağmen, 10131119 abone numarama 12.08.2025 tarihinde 1.141,5 TL tutarında fatura geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun bir önceki aboneye ait olduğunu ve 10 Temmuz - 31 Temm...

Depsaş Enerji’den aldığım elektrik hizmetiyle ilgili olarak 2025 Temmuz ayı faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. 7525553 numaralı aboneyim ve Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum. Bu ay şehir dışında olmama rağmen evde yalnızca 18 gün bulundum, buna rağmen her zamankinin yaklaşık iki katı kadar fa...

Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi Cizre şubesine ait 13006415 numaralı aboneliğime, Ağustos 2025 döneminde gelen fatura, bir önceki ayın 3 katı fazla ola...

Elektrik faturam 5047,50 TL gelmiş. 2054 TL devlet desteği ile ödenmiş deniyor, kalan 2993,5 TL'lik faturayı ödemem isteniyor. 2+1 evde, 2 kişiyiz. Bu ev bir fabrika ya da işletme değil. Böyle bir durumun olması mantıklı değil. Çok yüksek bir fatura geldi, derhal bunun düzeltilmesini istiyorum. Vata...