Depsaş'ın Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle Gelen 426.440 TL Ek Fatura İtirazı

Şanlıurfa’da Depsaş aboneliğim için faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 07.10.2026 tarihinde tarafıma 426.440,18 TL tutarında son derece yüksek bir ek fatura çıkarıldı. İtirazım üzerine yetkililer, hatanın benden değil kendilerinden kaynaklandığını, sayaçta çarpan hatası nedeniyle uzun süredir eksik okuma yapıldığını ve bu nedenle geriye dönük altı aylık bir hesaplama ile bu ek tutarın çıkarıldığını ifade ettiler.

Tesisat numaram 6530637, abonelikle ilgili diğer numaram ise 5010***32 olarak geçmektedir. Yapılan hesaplama tamamen kurum kaynaklı bir okuma hatasına dayanmasına rağmen, bu çok yüksek tutardaki ek faturayı ödemem gerektiği, sadece en fazla 3 taksit yapılabileceği tarafıma bildirildi. Kurumun kendi hatasının bedelini bu şekilde bana yansıtması hem adil değil hem de malı açıdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Kurumun kendi sayaç okuma ve çarpan hatasından doğan bu ek borcun gözden geçirilmesini, hatanın tüketici aleyhine yansıtılmamasını, tutarın makul ve hakkaniyetli şekilde yeniden değerlendirilmesini ve ödeme koşullarının da gerçekçi bir biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.