to read complaints and reviews, or file yours.
"Yetkili kişi aradı ve sorunumu çözdü. İlgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde Dedaş abonesiyim ve elektrik fatur...alarımı her ay düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Daha önce sayaç okuma
Şırnak Cizre Nur Mahallesi Varol Caddesi No:37 adresinde bulunan konut aboneliğim için Depsaş/Dedaş bünyesinde kayıtlı 1...3005806 numaralı aboneliğimde 10.10.2025 – 10.02.2026 tarihleri arasında son derece yüksek elektrik faturaları ile karşılaştım. Bu dönem içinde tarafıma toplamda yaklaşık 70.000–80
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Eyyübiye’deki aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayı...s’ta evde olmamıza rağmen fatura çıkarmak için gelen olmamasına karşın, bana “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa biz her gün evdeyiz ve sayaç da evin içinde, görevliler
18 Mayıs 2026 tarihinde 1740682 numaralı elektrik aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim, ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Bu süreçte adıma kayıtlı elektrik aboneliği başkaları tarafından kullanılmaya devam ediyor. Defalarca Depsaş yetkilileri ile telef
Mardin Nusaybin ilçesinde bulunan taşınmazın tapu sahibiyim. Yeni evlendim ...ve eşimle birlikte bu adresteki alt kata taşınma aşamasındayız. Bugün adıma
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan aboneliğime ait 0510**14 numaralı tesisat için yaklaşık 7 aydır sayaç okumaları yapılmamak...tadır. 01.11.2025 – 01.06.2026 tarihleri arasındaki dönemde sayacım hiç okunmadı, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’ye defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. CİMER
"Sorunum sizin sayenizde kısa sürede çözüldü. Yardımcı olduğun için teşekkür ederim 👏👏"
12.05.2026 tarihinde Dicle Elektrik aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih iş...lemi ile iptal ettim. Bu işlemden sonra adresteki enerji kesintisi yapıldı
"Teşekkür ederim."
Şanlıurfa ilinde Paşabağı Mah. 160. Sokak No: 8 (Valilik bitişiği, 3. Noter... arkası) Haliliye/Şanlıurfa adresindeki, yaklaşık 15 yıldır kapalı olan bir
Dicle Elektrik Depsaş aboneliğimi 17 Mayıs günü e-Devlet üzerinden feshetmeme rağmen, aboneliğim hâlâ devam ediyor. Çıkt...ığım dairenin elektriği şu an başkası tarafından kullanılmaya devam ediyor, ne elektrik kesildi ne de fesih işlemim tamamlandı. Abonelik numaram 1740682’dir ve aboneliğe konu adre
Dicle Elektrik abonesiyim. Nisan ayında havalar soğuk olmasına ve klimayı çoğu zaman kullanmamıza rağmen faturamız 833 T...L olarak geldi. Buna rağmen Mayıs ayında klimayı hiç çalıştırmadığımız halde tarafıma 1.087 TL fatura çıkarıldı. Mayıs ayında ek olarak elektrikli ısıtıcı, fırın, elektrikli şofbe
Mardin Kızıltepe’de Dicle Elektrik abonesiyim. Her ay 10.000 TL’nin üzerinde elektrik faturası ödüyorum ancak yaklaşık 4... aydır faturalarıma bir türlü ulaşamıyorum. Sistemde fatura iletim kanallarını hem SMS hem de e-posta olarak seçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bildirim gelmiyor. Bu süreçte d
Diyarbakır’daki iş yeri elektriğim için Depsaş Enerji aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defal...arca talep oluşturmama ve en az üç kez telefonla aramama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü ve aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı. Son olarak pazartesi günü ve bu
Dicle EPSAŞ’a ait Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi 23. Sokak Çifçioğulları Apartmanı No:13 adresindeki aboneli...ğimde sayaç okuma hatası nedeniyle haksız bir borçla karşılaştım. Normalde her ay 600–700 TL aralığında fatura ödüyorum. Bu ay faturam 664 TL geldi ve yaklaşık bir hafta önce bu fa
Depsaş aboneliğim Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunuyor. Nisan ayına ait elektrik faturam yaklaşık 3.500 TL olarak geldi.... Oysa bu dönemde önceki aylara göre çok daha az elektrik kullandım, hatta neredeyse hiç kullanmadığım bir dönem olmasına rağmen fatura tutarı önceki aylara kıyasla bariz şekilde ç
Şanlıurfa Haliliye Dağyanı Mahallesi Uluoba Sokak No:11/1 adresinde, Depsaş’a bağlı 0530**88 tesisat numaralı aboneliğim... için 2026 Mayıs ayında tarafıma 9.621 TL tutarında bir elektrik faturası yansıtıldı. Ancak bu dönemde eve gelen herhangi bir sayaç okuma görevlisi olmadı ve faturanın tamamen tahm
Yaklaşık 1,5 ay önce dairemde sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişiminden sonraki ilk iki ayı kıyasladığımda, elektrik tü...ketimimde mantıkla açıklayamadığım bir artış görünüyor. İki ay önce klima ve doğalgaz 7/24 çalışırken faturam yaklaşık 702 TL civarındaydı. Buna rağmen bu ay, klimayı sadece akşaml
07.05.2026 tarihinde Depsaş Elektrik aboneliğime ait gelen faturada, tutarın açık bir şekilde hatalı olduğunu gördüm. No...rmalde yaklaşık 360 TL civarında gelmesi gereken fatura, 3.603,50 TL olarak düzenlenmiş. Abone numaram 7071266’dır. Benim aylık elektrik tüketimim genelde 100–150 KW aralığındayke
Şanlıurfa’da Dedaş aboneliğimde uzun süredir elektrik faturalarımda ciddi bir problem yaşıyorum. Normal tüketimimizin ya...klaşık 7 katı tutarında faturalar geliyor ve son dönemlerde faturalarım 5.000–6.000 TL aralığında çıkmaya başladı. Bu tutarlar, evdeki kullanımımızla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ko
Depsaş aboneliğime ait Şırnak Cizre’deki ikametimde, 06/04/2026 ile 02/05/2026 dönemleri arasındaki tüketim için 1.752,5...0 TL tutarında elektrik faturası çıkarılmıştır. Bu dönemde neredeyse hiç evde bulunmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmemektedir. Daha önceki aylarda f
Şanlıurfa Eyyübiye Büyük Otlıca Mahallesi’nde TEDAŞ abonesiyim. Son iki üç aya kadar aylık elektrik faturam yaklaşık 700... TL civarında gelirken, bu dönem faturam hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen bir anda 8.000 TL olarak geldi. Bu tutarın normal olmadığını, sayaçta arıza ya da okuma hat
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Dicle Elektrik Perakende abonesi olarak Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Gaffari Güneş Caddesi Burç 2 Apartmanı a...dresindeki bireysel konutumda bulunan 07019499 tesisat numaralı sayacım yaklaşık 20 gündür okunmamaktadır. Bu süre içinde evimde ve işlerimde aksamalara neden olacak şekilde belirs
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100