Aynı Ayda İki Defa Kesilen Yüksek Elektrik Faturaları

Depsaş Elektrik bünyesinde 5008***79 ve 5008***80 numaralı mesken aboneliklerinin sahibiyim. Eylül ve Ekim aylarında, aynı takvim ayı içerisinde her ay için ikişer adet elektrik faturası tahakkuk ettirildi. Bu faturalar yaklaşık 10 günlük aralıklarla kesiliyor ve emekli maaşımla geçinen bir vatandaş olarak ödemekte zorlanacağım kadar yüksek tutarlara ulaşıyor.

Eylül ayında yaşanan bu durum nedeniyle şubenize giderek itirazda bulunduk, gerekli işlemleri yaptıklarını söylediler ancak ilgili faturayı yine de ödemek zorunda kaldık. Buna rağmen aynı sorun Ekim ayında da aynen tekrarlandı.

Aynı ay içinde mükerrer şekilde ve kısa aralıklarla düzenlenen bu yüksek tutarlı faturaların detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı ya da mükerrer tahakkukların iptal edilmesini ve tarafıma iade/mahsup yoluyla gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilerleyen dönemlerde aynı sorunun tekrar yaşanmaması için aboneliklerimin faturalandırma periyodunun netleştirilmesini ve yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.