to read complaints and reviews, or file yours."İşlemlerim tamamlandı. Ücret iadesini yapıldı. Şırnak il müdürlüğü personeli n*** beye teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapamadığı hizmet üretemediği bir kurumda çok yardımcı oldu"
Şırnak ili Cizre ilçesinde ikamet ettiğim dönemde kullandığım elektrik tüke...timine ait Temmuz 2026 faturam iki kez tahsil edilmiştir. İlk ödemeyi 16.07
Depsaş aboneliğim Diyarbakır Kayapınar ilçesi Diclekent Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık 3 aydır tamamen boş olan evime... ait, şalter kapalı olmasına rağmen son 3 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Özellikle son gelen ve son ödeme tarihi 17 Temmuz olan faturada, tüketim kısmında “0 tüketim”
Dicle Elektrik a. Ş.’ye Şanlıurfa Suruç’ta yeni elektrik aboneliği için dün saat 14.15 civarında şubeye giderek başvurud...a bulunduk. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ elektriğimiz açılmadı ve sürekli sadece sistemde sıkıntı olduğu söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Suruç sıcağınd
"Teşekkürler. Sorun çözümlendi"
Şanlıurfa Karaköprü Millet Caddesi Önder Sitesi c Blok Kat 4 Daire 18 adresinde bulunan 0558**04 numaralı Depsaş Enerji ...abonesiyim. 10.05.2023 tarihinden beri aktif olan aboneliğimle ilgili uzun süredir hem fatura bildirimi hem de abonelik iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24.12.2025 tar
Depsaş Dicle Elektrik abonesiyim, Şırnak Cizre’de 1+1 bir evde yaşıyorum. Bugün tarafıma “13025293 numaralı tesisatınız ...Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında Tebliğ uyarınca 01.09.2026 itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil olacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda a
Şanlıurfa Akçakale ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden elektrik tüketi...m desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak PTT/e-Devlet elektrik faturası tahsilat ekranında kurum listesinde Dicle Elektrik seçeneği hiç görünmüyor. Ekranda farklı elektrik şir
Mardin Derik’te Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor. 1–10 Temmuz tarihleri arasında evde hiç bulunmamama rağmen 220 KW e...lektrik tüketimi olduğu söylenerek 1.415,59 TL tutarında fatura çıkarıldı. Okuma tarihi 1 Temmuz olan bu fatura, normal kullanımımın çok üzerinde ve hayatın olağan akışına aykırı b
Dicle epsaş abonesiyim ve devlet tarafından verilen elektrik yardımım Temmuz 2026’dan bu yana yeni sisteme yansımıyor. Y...ardım tanımlanmadığı için faturam yardım kapsamında ödenmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Elektrik yardımına hak kazandığım halde sistemde tahsisat tutarı 0,00 TL olarak görünüyor ve
Siirt Pervari’de TEDAŞ aboneliğim için bu ay tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında elektrik faturası geldi. Oysa önceki ay...larda faturalarım düzenli olarak ortalama 1200 TL civarında gelmekteydi. Kullanımımda bu kadar büyük bir artışı açıklayacak olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturanın bu kada
Depsaş Enerji aboneliğime ait 13030157 tesisat numarası üzerinden, 05.06.2026 ile 06.07.2026 dönemine ilişkin 525 TL tut...arında bir elektrik faturası tarafıma yansıtılmıştır. 05.06.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasında askerlik görevindeydim, bu süre boyunca evde bulunmadım, ev tamamen boştu ve çıkm
Diyarbakır ili Eğil ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim. 06.07.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden elektrik tüket...im desteği ile faturamı ödemek istiyorum ancak PTT/e-Devlet elektrik faturası tahsilat ekranında kurum listesinde Dicle Elektrik seçeneği hiç görünmüyor. Ekranda farklı elektrik ş
Dicle Elektrik / Depsaş Enerji’de üzerime kayıtlı mesken aboneliğimin feshi için 10.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... başvuru yaptım. Sistem bana en erken 5 gün sonrasını seçme imkanı verdiği için kesim tarihi olarak 15.07.2026’yı seçtim, taşınma tarihim de 13.07.2026 olduğu için planımı buna gör
Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Muradiye Mahallesi 3381. Sokak No: 31 Daire: ...2 adresinde, mesken abonesi olarak kayıtlı 04206132 tesisat numaralı elektr
Depsaş Enerji abonesiyim. Son 3 aydır gelen elektrik faturalarımdaki artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ön...ceki ay faturam yaklaşık 500 TL gelirken, geçen ay 700 TL geldi, bugün elime geçen son fatura ise 969 TL. Rutin kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 3 ay içinde nerede
Yaklaşık bir yıldır Depsaş Dicle üzerinden gelen elektrik faturalarım, kirada oturduğum evde fırın, klima gibi yüksek tü...ketimli cihazlar dahi olmamasına rağmen aylık 8.000 ile 10.000 TL arasında geliyordu. Evde neredeyse hiçbir şey kullanmamamıza rağmen faturaların bu kadar yüksek olması, sayaçta ka
Şanlıurfa Eyyübiye Büyük Otluca Mahallesi’indeki mesken aboneliğimde son aylarda elektrik faturalarımda anormal bir artı...ş yaşamaktayım. Daha önce ortalama 1.000 TL civarında gelen faturalarım hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık 4.000 TL’ye yükseldi. Konu ile ilgili DEDAŞ’a ve çağ
Diyarbakır Bağlar’da kiracı olarak oturduğum evden ayrıldığım için, 06.07.2026 tarihinden bu yana Dicle Epaş aboneliğimi... sonlandırmak istiyorum. Ancak bir haftadır sistemde bakım olduğu söyleniyor ve bu gerekçe ile hiçbir işlem yapılamıyor, abonelik fesih talebim alınmıyor. Şu anda boş olan bir evi
Dicle Elektrik abonesiyim ve Haziran ayına ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Normalde elektrik faturala...rım aylık ortalama 300-400 TL arasında gelirken, Haziran ayı faturam 679,50 TL olarak düzenlendi. Tesisat numaram 09502389’dur. Herhangi bir sayaç arızası, kaçak kullanım iddiası v
Dicle Elektrik üzerinden aile kart hesabı açarak abonelik beyanı yapmak istedim ancak sistemde teknik bir sorun yaşıyoru...m. Benden 8 haneli abone numarası isteniyor, oysa benim abone numaram 7 haneli. En başta numarayı doğrudan girdim kabul etmedi, sonuna ya da başına sıfır ekleyerek de denedim fakat
Yaklaşık 3 gündür e-Devlet Kapısı üzerinden eailem uygulamasında elektrik aboneliğimi tanımlamaya çalışıyorum ancak sist...emsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet’e giriş yaptıktan sonra eailem uygulamasına giriyor, elektrik-doğalgaz abone beyan bölümünü seçiyorum. Bilgilerim geldikt
Dicle Elektrik Dağıtım şirketine bağlı ev aboneliğimiz için e-Devlet üzerinden kullanılan e-Ailem uygulamasında abonelik... güncellemesi yapmamız gerektiği, aksi halde elektrik yardımımızın kesileceği tarafımıza bildirildi. Ancak uygulamaya girdiğimizde bizden istenen tesisat numarasını girmemize rağme
Depsaş Enerji Şanlıurfa Karaköprü müşteri hizmetleri üzerinden 26 Haziran tarihinde elektrik aboneliğimin fesih işlemini... yaptırdım. Fesih işlemim sırasında tarafıma yaklaşık 1200 TL civarında fesih bedeli ödemesi yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. Bu süreç uzayınca
"Teşekkürler"
