Abonelik Feshi Talebim Cevapsız Ve Kapanmadı

Dicle Epsaş Şanlıurfa bölgesindeki mesken aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshederek kapatmak istedim. 18.09.2026 tarihinde yaptığım ilk başvurudan sonra 11 gün geçmesine rağmen abonelik kapanmadı. Destek hattını aradığımda başvurumu iptal edip tekrar denemem söylendi, bu nedenle 29.09.2026 tarihinde ikinci kez fesih başvurusu yaptım ancak abonelik yine kapatılmadı.

Bu süreçte iki kez de Haliliye şubesine gittim fakat somut bir sonuç alamadım ve muhatap bulmakta zorlandım. Köy okulunda çalışan bir öğretmenim, ders saatlerim nedeniyle resmi dairelere her zaman gidemiyorum, bu yüzden işlemleri özellikle e-Devlet üzerinden tamamlamak istedim; ancak buna rağmen mağduriyetim devam ediyor. Şikâyetime de geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Karşıyaka Mahallesi’ndeki mesken aboneliğime ait 5244539 numaralı sayaçla ilişkili aboneliğimin, 18.09.2026 ve 29.09.2026 tarihli fesih başvurularım ve 79919 numaralı başvurum dikkate alınarak acilen sonlandırılmasını, sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.