to read complaints and reviews, or file yours.
"Depsaş'taki görevli nazik bir şekilde sorunun giderilmesi için irtibata geçti ve şikayetime gösterdiği ilgiden dolayı kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
Dicle Elektrik’teki eski aboneliğimi yıllar önce iptal etmeme rağmen, telef...onuma hâlâ elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirme SMS’leri gelmeye dev
Depsaş’ın Diyarbakır Bağlar bölgesindeki elektrik aboneliğim Ö**** G**** ad...ına kayıtlıdır. 1 ay içerisinde tarafıma iki adet elektrik faturası yansıtı
Mardin ili Nusaybin ilçesindeki Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. aboneliğimde, yaklaşık Şubat ayından beri iki aydır ...evde olmamama ve evde çalışan hiçbir elektrikli cihaz bulunmamasına rağmen sayacım kilovat tüketmeye devam etmektedir. Abone numaram 7542848’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a
Bugün Diyarbakır Depsaş şubesine kiracı olarak abonelik açma işlemi için gi...ttim. Ancak masa 1 ve masa 2’deki personelin üslubu ve tavırları son derece
13601408 tesisat numaralı Depsaş abonesiyim. Ocak ve Şubat aylarındaki elektrik tüketimim ve fatura ortalamam dikkate al...ındığında, Mart dönemi faturamda herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 400 TL’lik bir artış olduğunu gördüm. Mart dönemi faturam 1103 TL olarak çıkarılmış olup, bu fat
Şanlıurfa Akçakale Sevimli Mahallesi’nde Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Abonesiyim. Evde 2 yetişkin, 3 çocuk yaşıyoruz. Ev...imizde 1 buzdolabı, 1 klima, 2 televizyon, 1 elektrikli soba, 1 bulaşık makinesi, 1 çamaşır makinesi ve 1 fırın bulunuyor ancak buzdolabı hariç diğer eşyalar sürekli çalışmıyor. Y
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Birecik Tüten Kesme Küme Evleri 14 adresindeki konut aboneliği için düzenlediği Mart 2023 dö...nemine ait elektrik faturam, önceki aylara göre olağanüstü derecede yüksek gelmiştir. Müşteri numaram 06134056’dır. Bu döneme ait faturam yaklaşık 3000 TL olarak görünmektedir; oy
"Müşteri temsilcisi Fatih Eryılmaz'a teşekkür ederim"
Şanlıurfa Haliliye Dicle Elektrik aboneliğim için aynı ay içinde iki ayrı f...atura kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart ayı için biri 19’unda
"Ücret geri iade edildi teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde saat 21:10 civarında PTT elektrik yardımı ile e-Devlet... üzerinden Dicle epsaş faturam için 2.337,52 TL tutarında ödeme yaptım. İlk
Şanlıurfa Siverek’te 6712389 abone numarasıyla kayıtlı elektrik aboneliğim için gelen Şubat ayı faturam 1.965 TL olarak ...düzenlendi. Oysa bir önceki ay olan Ocak ayında faturam yaklaşık 1.250 TL civarındaydı. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturada bu kadar yüks
"Site yazdıktan sonra sorunumu hemen hallettiler"
DEPSAŞ Enerji aboneliğime ait 5706307 tesisat numaralı elektrik faturam, sa...yaç saat değişiminden sonra Şubat ayı için beklenmedik şekilde aşırı yüksek
Şanlıurfa’da Depsaş Enerji abonesiyim. 2025/12 döneminden sonraki aylara ai...t elektrik faturalarım yaklaşık 3 aydır sistemde oluşmuyor. Buna rağmen her
Diyarbakır Bağlar’da bulunan mesken aboneliğim için Dicle Elektrik üzerinden devlet elektrik tüketim desteği alıyordum. ...Yaklaşık iki ay önce, eğitim indirimi ve benzeri haklardan faydalanabilmem için tarafıma bir sözleşme imzalatıldı. Bu sözleşmeyi Urfa Yolu şubesinde imzaladım ve bu işlemden sonra
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dicle Elektrik Perakende şirketine ait, Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Akpi...yar Mahallesi’ndeki konutum için kayıtlı 0573**13 numaralı elektrik aboneli
Dicle epsaş aboneliğime ait 6195703 numaralı tesisat için 04.03.2026 tarihli, 3 dönemi kapsayan elektrik faturamın tutar...ı önceki faturalarıma göre aşırı derecede yüksek gelmiştir. Daha önceki 2 dönem faturam yaklaşık 860 TL civarındayken, bu kez 3 dönem için gelen fatura 2450 TL civarında çıkmıştır.
Dicle Elektrik’ten aldığım elektrik hizmetinde, Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi’ndeki adresimde, 13104053 numara...lı sayacım için tarafıma SMS ile Mart ayından itibaren “yüksek tüketimli grup” a dahil edildiğim bilgisi gönderildi. Söz konusu adres 90 metrekarelik bir daire olup, ısınma kalori
Dicle epsaş mesken abonesiyim. Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum ve aylardır elektrik faturalarımın çok yüksek gelme...sinden dolayı mağdur durumdayım. Evde olağanüstü, aşırı bir elektrik tüketimimiz olmamasına rağmen faturalarım neredeyse her ay 3.000 TL civarında geliyor. Son olarak Ocak ayı fatu
Depsaş elektrik abonesiyim. Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Bu döneme ait elektrik faturam 7.450 TL olarak geldi ve... önceki aylara göre yaklaşık 5.000 TL daha fazla bir tutar yansıtıldığını gördüm. Evde elektrik kullanımımda, sayaçta ya da yeni bir cihaz/iş yeri kullanımında artış gibi hiçbir d
Dicle Elektrik’e ait faturamı 19 Şubat’ta 10002507 abone numarası üzerinden 3.044,50 TL olarak ödedim. Ancak aynı gün, a...ynı fatura tutarı bu kez eşimin hesabından da tekrar kesildi ve aynı borç iki kez tahsil edilmiş oldu. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen, aynı tutarın tekrar hesabımızdan çek
Depşaş Enerji tarafından 13501523 tesisat numaralı aboneliğim için 20.02.20...26 son okuma tarihli faturamda 9.082 TL olağanüstü yüksek bir tutar çıkarıl
"Teşekkürler"
Dicle Elektrik Perakende depsaş üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de yeni yaptırdığım aboneliğim için yalnızca iki günlük tü...ketime ait olduğunu söyledikleri, son derece yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. 5 Şubat – 7 Şubat tarihleri arasını kapsayan bu faturada, iki günlük kullanım için 8.872,50 TL gib
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan mesken aboneliğim için Dicle Elektrik tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna ...dahil edildiğimi faturam üzerinden fark ettim. 23.02.2026 tarihli Şubat faturam 2.259 TL olarak düzenlenmiş ve bu kapsamda yüksek tüketim grubuna alındığım görülmektedir. Oysa dah
Batman Hasankeyf Dicle Mahallesi’ndeki 11204843 numaralı tesisatımla ilgili olarak bugün Dicle Elektrik’ten bir SMS aldı...m. Mesajda, “Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında Tebliğ” uyarınca 01.04.2026 itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edileceğim ve EPDK’nın sitesindeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100