Bir Yıl Dolmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Talebime Çözüm Sunulmaması


27.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’na aykırı şekilde alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 2273’tür.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Bu kez de kart ekstresini ve kesintiyi mobil uygulama üzerinden fark ettim. 27.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

27.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın, Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 2273 tür Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Bugün itibariyle müşteri hizmetlerine başvurdum fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Kart ekstresini ve kesintiyi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

29.10.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın, Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 8740’tır. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Bugün itibariy...

Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 5302) ekstresinde, 17 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı ve yılda 1-2 kez kullanıyorum. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileriyle karşılaştım. Bu konuda Denizbank ...

23/08/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 689,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. Kesilen aidatın 2025 yılı son hesap dönemine ait olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti, Ağustos 2025 ekstresinde yer almaktadır. Kredi kartım halen açık ve aktif olarak kullanılmaktadır. İtirazım üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum;...
Yorumlar