Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Abdurrahim
30 Ekim 2025 17:18
286

27.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’na aykırı şekilde alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 2273’tür.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Bu kez de kart ekstresini ve kesintiyi mobil uygulama üzerinden fark ettim. 27.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak henüz bir geri dönüş alamadım.

Kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2025 15:54

27.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın, Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 2273 tür Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı. Bugün itibariyle müşteri hizmetlerine başvurdum fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Kart ekstresini ve kesintiyi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
31 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdurrahim
Abdurrahim
11 Kasım 2025 15:51
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

27.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2273 ile biten kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Benzer bir problemi daha önce de yaşamış ve o zaman ücret iadesi almıştım. Kesintiyi mobil uygulama üzerinden kart ekstresini incelerken fark ettim. Bugün itibariyle müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı. Kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
19 Ekim 2025 09:55
405
"Dönüş için teşekkürler"

Tekrarlayan Kart Aidatı Kesintisiyle Mağduriyetim Sürüyor

profile
30 Ekim 2025 13:50
246
tekrarlayan-kart-aidati-kesintisiyle-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
29 Ağustos 2025 18:28
99
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 15:26
321
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri