to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti, Ağustos 2025 ekstresinde yer almaktadır. Kredi kartım halen açık ve aktif olarak kullanılmaktadır.
İtirazım üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum; ancak olumsuz yanıt aldım ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Tüketici Kanunu’na göre bankaların aidatsız kart seçeneği sunmak zorunda olduğu ve bu tür ücretlerin haksız şart kapsamında değerlendirildiği açıkça belirtilmektedir.
Bu nedenle, 995,50 TL’lik aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade sağlanmayacaksa, kredi kartımın kapatılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Kartımın son dört hanesi: 0063.
17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 8308) ekstresine 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı 2024 yılından beri aktif olarak düzenli şekilde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Geçen yıl da benzer bir kart ücreti yansıtılmış, talebim üzerine ...
27.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’na aykırı şekilde alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 2273’tür. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o dönemde ücret ia...
27.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak talebimin olumsuz sonuçlandığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum fakat bu...
Yorumlar