to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Talebim Mobil Bankacılıkta Reddediliyor Mağduriyet Yaşıyorum
128.773,82 TL tutarındaki borcum için yeniden yapılandırma yapmak istiyorum ancak mobil bankacılıkta “yapılandırmaya uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.
En kısa sürede bu sorunun çözülmesini istiyorum çünkü hem kredi puanım düşüyor hem de borcumun gecikmesi her geçen gün ilerliyor.
Bu durum ödeme isteğimi engelliyor ve mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve yapılandırma işleminin tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
