Yapılandırma Taksitim Ödenmiş Olmasına Rağmen Kartlarım Açılmıyor
Denizbank’a olan yapılandırma borcumun 6. Taksitini 7 Nisan tarihinde ödedim. Buna rağmen kredi kartlarım hâlâ kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka tarafından tarafıma ek bir borç, idari takip ya da bloke gerekçesi de iletilmedi.
Yapılandırma taksitimi ödememe rağmen kartlarımın açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartlarımın herhangi bir ek işlem yapılmasına gerek kalmadan, gecikme olmaksızın tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















