to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2025 tarihinde saat 21:18'de Denizbank mobil bankacılık üzerinden QR işlemiyle yanlışlıkla başka bir hesaba 150.000 TL gönderdim. Aslında kredi kartından işlem yapmak isterken, hesabımdan gönderim yaptım. Hatanın hemen ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve ayrıca dilekçe verdim. Ancak tüm başvurularıma rağmen bana “karşı taraf çözsün” şeklinde cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Halen sonuç bekliyorum ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
21.05.2025 tarihinde saat 21:18’de yapılan 150.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Denizbank A.Ş.'ye ait kredi kartımla 30.06.2025 tarihinde saat 15:37'de Carrefour SA adlı sitenin arayüzüyle aynı olan bir siteden 499,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kredi kartımdan 49.940,00 TL çekildiğini fark ettim. 15:39'da Denizbank A.Ş. müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim v...
28.08.2025 tarihinde saat 19.15’te Denizbank ATM’sinden 800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası “paranız yatırılmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorun kaydı oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde Kavacık Denizbank şubesinden ...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 20 Haziran 2025 tarihinde yanlışlıkla 100 bin liralık kredi kullandım. Aynı gün müşteri hizmetleri üzerinden kredinin iptali için başvuruda bulundum. En kısa sürede sorunu çözeceklerini söylediler. Sonrasında kredim iptal edilmedi. 26 hazirana kadar 3-4 kez daha ...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 sularında Denizbank mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma 500 TL EFT gönderdim. Ancak alıcı isminin bir harfini yanlış yazdığım için para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa ulaşmadı. Yanlış isimle gönderdiğim bu EFT işlemi sonrasında, tutarın bana otomatik olarak i...
Yorumlar