Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mahkeme Kararına Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail
18 Kasım 12:47
141

18 aydır Denizbank’taki hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle emekli maaşımı alamıyorum. Bloke işleminin nedeni olarak savcılık kararı gösterilmişti. Ancak 4 Eylül’de mahkeme tarafından blokemin kaldırılmasına karar verildi ve Ankara 30. Ağır Ceza Mahkemesi kalemi tarafından 2 ve 21 Ekim tarihlerinde bankanıza yazı gönderildi. Buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.

Bu süreçte bankanızla üç kez iletişime geçtim fakat her seferinde “yazı elimize ulaşmadı” yanıtı verildi. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.

Bu durum nedeniyle iki ayrı icra ödemesi yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın derhal açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşı Hesabımdaki Blokenin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Cafer
18 Eylül 10:42
2.031
emekli-maasi-hesabimdaki-blokenin-kaldirilmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Blokesi Nedeniyle Banka Değişikliği Yapamıyorum

Müge
14 Kasım 19:52
792

Emekli Maaşı Promosyonunda Kredi Blokesinin Kaldırılamaması Mağduriyetim

Mine
21 Mayıs 01:17
3.531
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
27 Haziran 2024 01:04
9.864
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri