to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Ankara Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarılmış ve bu kart bana teslim edilmeden başka bir kişiye verilmiştir. Yaklaşık iki aydır tarafıma banka tarafından mesajlar geliyordu; ancak yanlışlık olduğunu düşünerek üzerinde durmadım. Sonrasında banka ile yüz yüze görüşmeye gittiğimde (İstanbul'da Ayasofya tarafında bulunan şube ile görüştüm), adıma çıkarılan kredi kartı ile ek mevduat hesabımdan 1.380 TL para çekildiğini öğrendim. Paranın bankamatikten şifre girilerek çekildiği bilgisini aldım. Bu işlemin tarafımdan yapılmadığını ve kartın bana teslim edilmediğini belirtmeme rağmen Sincan'daki şube ile de görüştüm, ancak banka tarafından herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
CİMER'e şikayet ettim ve yarın da Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bankanın güvenliği ile ilgili kesinlikle sıkıntı var.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdan çekilen 1.380 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Denizbank Ankara Çayyolu Şubesi’indeki hesabımdan, “takip edilen alacağın tahsilatı” adı altında bilgim dışında para çekimleri yapılıyor. Dün üç kez (159,74 TL, 0,80 TL ve 89 TL), bugün ise bir kez (1000 TL) olmak üzere toplamda dört farklı tutarda para çekildi. Dekontlarda sadece bu açıklama yer al...
Babama ait olan Denizbank kredi kartından, bilgimiz dışında Axa Sigorta şirketi tarafından para çekildi. Biz şahsi olarak kredi kartı bilgilerimizi sigorta şirketine vermedik. Buna göre, banka kredi kartı bilgilerimizi mi paylaşıyor? Normalde kendi alışverişlerimizde bile şifre veya 3D doğrulama kod...
Denizbank kredi kartımdan 15 Aralık'ta internet üzerinden 1800₺ tutarında bir çekim yapılmış. Ne bana güvenlik açısından bir mesaj geldi ne de harcama ile ilgili bir bildirim aldim. Üstelik bu işlem 2 taksitle gerçekleştirilmiş. Denizbank'ın güvenlik konusunda büyük sıkıntıları var ve müşterilerini ...
28 Ekim tarihinden itibaren Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3 kez değişik miktarda para çekildi. Durumu internet bankacılığı üzerinden yetkililere anlattım ve hesaba bloke konuldu. Bloke açıldığı zaman tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bilgi verilmedi. Tesadüfen hesabımı kontro...
16 Kasım tarihinde Ankara Hızlı Tren Garındaki Denizbank ATM'den para çekmek istedim. Önce kartımı taktım. Kartımı uzun süre geri vermedi bekledim hala vermeyince müşteri hizmetlerini aradım. O sırda kartım kendiliğinden geri geldi eğer ben kartımı uzun süre beklemesem başkası alabilirdi kartımı. Üz...
Yorumlar