Üç Yıllık Taahhüt Sonrası Emekli Promosyonu Hesaba Yatırılmıyor
Denizbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu almaktayım. Üç yıllık taahhüt süremi tamamen doldurmama rağmen yaklaşık 3 aydır hak ettiğim emekli promosyonu hesabıma yatırılmamaktadır.
Bu süre içinde aynı konu hakkında banka ile 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa sürede halledilecek” denmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum.
Hak etmiş olduğum yaklaşık 27.000 TL emekli promosyon tutarının, yaşanan gecikme nedeniyle faiziyle birlikte ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hiçbir geri dönüş yapılmadı otomatik yanıt verilmiş herkese aynı cevap.



