to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı 2025 yılının nisan ayında kartıma yansıtılan yıllık kart kullanım ücreti nedeniyle yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma kapsamında oluşan tüm borcumu ise kasım ayının 5’inde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımın açılması gerekirken, kartım açılmadı ve hesabım için “müşteri hesabı blokeli” uyarısı verilmeye devam edildi.
Yaklaşık 1 aydır bu uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, banka tarafından bloke konulduğunu ve önümüzdeki günlerde kartımın açılacağını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum, bu nedenle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Tüm borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın açılmaması ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle Denizbank’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını, tarafıma uygun şartlarda yeni limitli bir kredi kartı tanımlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın limitini Nisan ayında 110.000 TL olarak yapılandırdım, taksitlerini düzenli şekilde ödemeye başladım. 24.10.2025 tarihinde ise hem bu yapılandırma borcunu hem de diğer kredi borçlarımı kapatarak, faiziyle birlikte yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptığımda kartı...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank Black Card kredi kartımın borcunu 22 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesap kesim tarihi de geçtiği halde yaklaşık 1,5 aydır kartım hâlâ “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Kartımın son 4 hanesi 8323’tür. Bu süreçte herhangi bir başka borcum ya da ek hesabım bulunmamakta. Konuy...
Denizbank kredi kartımın borcunu 15.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımı 16.11.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu duru...
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar