to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın tüm borcunu 17 Kasım tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli görünmektedir. Borcumu yapılandırma bitmeden kapattım ve normal işleyişte hesap kesim tarihinde kartın tekrar kullanıma açılması gerekirken hiçbir şekilde açılmadı.
Kartımın blokeli olduğunu internet üzerinden işlem ve nakit çekim denemesi sırasında “blokeli” uyarısı alarak fark ettim. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim ancak hiçbir yerde somut bir çözüm üretilmedi. Bana sadece diğer bankalardaki borç durumumdan ötürü kartımın şu an blokeli olduğu ve ilerleyen zamanlarda tekrar değerlendirileceği söylendi, ancak net bir tarih veya açık bir gerekçe paylaşılmadı.
Tüm borcumu kapatmama ve yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen kredi kartımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Denizbank’tan, kredi kartım üzerindeki blokajın tamamen kaldırılarak kartımın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Platinum kredi kartımın tüm borcunu 19.11.2025 tarihinde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, aynı gün kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmadı; blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konu...
Denizbank Platinyum kredi kartımda borcum vardı ve borcumu tamamen ödedim. Haziran 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır kartım blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kartımın borcu ödendiği takdirde kullanıma açılacağı söylen...
Denizbank Platinum kredi kartımın 7000 TL limitli borcunu Eylül ayında yapılandırma sonrası son 3 taksit kala toplu olarak ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet alışverişle...
Kasım ayının 15’inde Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ortada ödenmemiş borç, taksit ya da gecikme olmadığı hâlde kartımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Denizbank Bonus Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, hiçbir gerekçe sunulmadan blokem kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar