to read complaints and reviews, or file yours.Tamamen Ödenen Kredi Kartım Açılmıyor
Denizbank’a ait Net Card Mastercard kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın toplam limiti 20.000 TL idi ve borcumu parça parça ödeyerek bitirdim, şu anda kredi kartı borcum bulunmuyor.
Banka, aynı bankada devam eden kredi borcum olduğu gerekçesiyle kredi kartımı açmadığını belirtiyor. Ancak kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıldır tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın kapalı tutulmasını haksız buluyorum ve bu durum hem kullanım açısından hem de acil ihtiyaç hallerinde beni mağdur ediyor.
Denizbank’tan, borcunu tamamen ödediğim kredi kartımı yeniden kullanıma açmasını ve kartımı aktif hale getirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
14 gün geçti ancak hala ne geri dönüş var ne de çözüm Borcun tamamının ödenmesi halinde açılacağını söylediğinizde ben ödedim ve 1 yıldır açılmasını bekliyorum kartın.
