to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta bulunan son dört hanesi 6872 ile biten işletme kartımda hiçbir gecikmem olmamasına ve kartımda yeterli baki...ye bulunmasına rağmen 10.09.2026 tarihinden beri hem POS cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İşlemler sırasında denediğim tuta
"Sorunum çözüldü iadem sağlandı teşekkür ederim🌸"
Denizbank kredi kartımın asgari borç tutarını kontrol etmek için mobil uygu...lamaya girdiğimde, sonu 5710 ile biten kredi kartımın bakiyesinin eksiye dü
"Sorunum hemen çözüldü madem gerçekleşti 2gün içinde teşekkürler"
Denizbank’a ait 8031 numaralı Gold Master kredi kartımdan, 31.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti çekilmiştir. Bu tutarın kartı kullanmaya devam ettiğim süreçte bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ç
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir buçuk ay ertelenmesini ya da kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ed...iyorum. Yaklaşık bir aydır bunun için başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım ve özellikle ertelem
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 939,58 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özel
Denizbank’a ait sonu 8545 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.075 TL, sonu 9637 ile biten ek kartımdan ise ...08.08.2026 tarihinde 533 TL olmak üzere toplam 1.608 TL tutarında kart aidatı bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Kart sözleşmemde böyle bir aidat ödemesine dair herhangi bir mad
Denizbank’a yeni müşteri oldum ancak iki gündür internet ve mobil bankacılı...k şifremi bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden en az 15
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 8194 ile biten kartıma, 02.09.2026 tarihind...e eylül dönemi için “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini t
Denizbank kredi kartımdan alınan kart aidatı ve limit aşımı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kredi kartımda limit aşımı yalnızca bir kez olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcisi yılda dört kez limit aşımı hakkımız olduğunu, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini
Denizbank kredi kartım tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem alışverişe hem de nakit avans kullanım...ına kapatıldı. Geçen ay yaşadığım gecikme nedeniyle kartımın sadece nakit avans kullanımına kapatıldığını biliyordum ve bu konuda SMS de almıştım. Eylül ayında ise sadece 1 günlük
Denizbank’ın giyim kampanyasına SMS ile katılarak kredi kartımla kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya... kapsamında hak ettiğim 600 TL bonusun 3–4 gün önce yüklenmesi gerekiyordu ancak hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve bonusumun yüklen
Denizbank üzerinden torunumun özel okul taksitlerine ait borcum gecikmeye girdiği için aylardır günde en az 3–4 kez 0212... 708 60 70, 0216 228 27 65, 0212 355 10 68, 0541********67 gibi numaralardan aranmaktaydım. Aramalar her seferinde “Mehmet D***** ile mi görüşüyoruz?” şeklinde başlıyor ve bana yak
Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün önce kartıma banka tarafından b...loke konuldu. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredim zaman içinde birikerek yaklaşık 545.000 TL’ye ulaştı. Bu kredi için tale...p ettiğim 12 aylık yapılandırma sonrası taksit tutarım yaklaşık 81.000 TL düzeyine geldiği için maaşımla bu ödemeyi yapamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme güçlüğüm n
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 senedir Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanmaktayı...m. 07.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlem ile fark ettim. Bu tutardaki kart aidatını kesinlikle ka
28 Ağustos’ta Denizbank kredi kartımla 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Denizbank’ın 29.999 TL... ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Bonus puan kazandıran kampanyasını mobil uygulamada gördüm, ardından çağrı merkezini arayarak kampanyaya katılımımın yapıldığını ve koşulları teyi
"Teşekkürle"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 3261 ile biten kartıma, 24 Temmuz ...2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu yılki
Denizbank kredi kartıma 03.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını görd...üm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim, ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Kartımı düzenl
"Sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank Bonus kredi kartı ...müşterisiyim. 10 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketle
Denizbank üzerinden aracıma ve motosikletime iki ayrı sigorta poliçesi yaptırdım. Bu poliçeler için toplam 40.000 TL’yi ...yaklaşık iki ay önce peşin olarak ödedim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın kredi kartımdan 9 taksit olarak tekrar çekildiğini gördüm ve şu ana kadar bu taksitle
Denizbank kredi kartım için 10 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir k...esinti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kart kullanımım karşılığında alınan haksız ve yüksek bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kullandığım kart Denizbank Bonus Trink Mc karttır
Denizbank Alanya Sanayi Şubesi’ne bugün saat 15.50’den beri para çekme işlemi için bulunmaktayım. Yaklaşık bir saattir ş...ubede bekliyoruz, ancak sistem çalışmıyor denilerek hiçbir şekilde işlem yapılamıyor ve hâlâ sırada bekletiliyoruz. Uzun süre şubede beklememize rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama üzerinden fast işlemi yapm...ak istediğimde sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Ne para gö
Denizbank mobil uygulaması ve hesabım üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce itibarıyla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Hesabımdan para çekemiyor, para gönderemiyor ve genel olarak hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmayı denediğimde ekranda sadece “İşleminiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
