Denizbank Kredi Kartıma Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi: İade Talebi
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Ben, yaklaşık 3 yıldır tüm bankalara olan borçlarını kapatmış ve Denizbank dahil hiçbir bankaya borcu kalmamış bir müşte...riyim. Buna rağmen Findeks Risk Raporumda Denizbank’a ait iki eski tüketici kredisinin hâlâ “Kanuni Takip” olarak göründüğünü fark ettim. 30.01.2026 tarihli Findeks Risk Raporumd
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde aldığım Findeks raporumda, Denizbank kaynaklı olarak görünen “takibe alınmış borç” kaydı nedeniyle ...kredi notumun hesaplanmadığını ve bu yüzden hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi ürünü alamadığımı görüyorum. Oysa şu an hiçbir bankaya borcum yok, geçmişteki tüm borçlarımı kapa
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı hiçbir yasal takip ya da idari takibe düşmeden, sadece birkaç ay 10–20 günlük g...ecikmeli ödemeler yaptığım için bloke ettiniz. Kartım yaklaşık 3 aydır blokede ve bu süreçte kullanamıyorum. Tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın borçsuz olmasına karşın
Denizbank’ta bulunan vadeli mevduat hesabımın vade yenileme günü 12.06.2026 Cuma olmasına rağmen, vade günü geldiğinde t...arafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve hesabım yeniden vadeye bağlanmadı. Müşteri portföyüm tarafından faiz oranı güncellemesi ve vade yenilemesiyle ilgili herhangi bir bil
2023 yılı yaz aylarında Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde bulunduğum sırada Denizbank kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, farklı iş yerlerinde toplam yaklaşık 800 USD (yaklaşık 22.000 TL) tutarında şifresiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, he
Uzun süredir Denizbank’la hiçbir işim olmamasına rağmen 0212 265 15 75 numaralı hattan aylarca sürekli aranarak rahatsız... edici davranışa maruz kalıyorum. Numara engelli olmasına rağmen tekrar tekrar farklı denemelerle aramaya devam ediyorlar ve bu durum artık dayanılmaz bir hâle geldi. Defalarca is
15 Haziran 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Denizbank’a yeni müşteri olarak üye oldum. Üye olma sebebim, yeni ...müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istememdi. Kimliğimi doğrulayan ve üyeliğimi gerçekleştiren görüntülü görüşmedeki banka yetkilisi, benim adıma fai
Denizbank Emekli Bonus Troy ve Denizbank Black mastercard kredi kartlarımın tüm borçlarını yaklaşık 1 hafta önce tamamen... ödememe rağmen, kartlarım hâlâ blokedir. Ayrıca bana ulaşmamış olmasına rağmen ihtarname masrafını da yaklaşık 3 gün önce Kırklareli Merkez Şubesi’ne giderek ödedim. Bu süreçte ka
Denizbank kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Kartımı yaklaşık son 1 yıldır hiç kullanmıyordum, uzun bir arad...an sonra ilk kez 12 Haziran 2026 tarihinde işlem yaptım. Buna rağmen 13 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Denizbank Trabzonspor Bonus kredi kartıma Haziran dönemi ekstresinde 1.175 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti, sonrasında bu ücretin alınabilmesi için benden ayrıca sözleşme imzalamam istendi ancak ben b
Denizbank’a ait sonu 3856 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 1.303 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kes
Denizbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde “TTNET Anonim Şirketi” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.000... TL tutarında işlem yapılmıştır ve işlem hesap özetimde “onayda bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim olmadığı halde kartımdan böyle bir
03.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlanan giyim kampanyası kapsamında 600 TL Bonus kazandım. Mobil u...ygulama üzerinden tarafıma gönderilen mesajda, “Giyim Bonus kampanyasından kazanmış olduğunuz 600 TL bonusunuzu yarın itibarıyla kullanabilirsiniz, kullanılmayan bonuslar 04.07.202
15.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait vadesiz hesabımdan, Konya Karatay’da bulunan Denizbank ATM’si üzerinden 26.000 TL p...ara çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, günlük ücretsiz para çekme limitinin 10.000 TL olduğu gerekçesiyle hesabımdan 480 TL “Para Çekme Ücreti” kesildiğini dekont ve h
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Denizbank Afili Bonus Troy kredi kartı sahibiyim. Bankanızda otoma...tik ödeme talimatım, yatırım hesabım ve kiralık kasam bulunuyor, kredi kart
Denizbank’ın görevlisi bir süre önce mahallemde yanıma gelip bana kredi kartı vermek istediğini söyledi. Kendisine başka... kart istemediğimi, sadece tek kartım olduğunu ve özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim. Bana kesin olarak aidat olmayacağını, iki ay sonra istemezsem zaten iptal ett
Denizbank’a ait Denizbank Black Master kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen, 13 Haziran 2026 tarihind...e kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kart limitimden bile yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu tutarın, emekli maaşı
Denizbank tarafından 12 Haziran tarihinde telefonla aranarak, kredi kartı çıkarmam koşuluyla 25.000 TL tutarında, faizsi...z ve masrafsız, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim. Kartım elime ulaştığında limitimin 60.000 TL, nakit ava
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6806 ile biten Denizbank kredi kartıma, 14.06.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'

Denizbank kredi kartı başvurusu iptal talebi Yaklaşık bir hafta önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı b...aşvurusu gerçekleştirdim. Başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve mevcut limit durumum nedeniyle sembolik olarak 1 TL limit tanımlandı. Kart limitimi yükseltebilmek am
Denizbank’tan 27 Mayıs’tan beri beklediğim yeni kredi kartım yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Kartımın adrese teslim e...dilmesi gerekirken Bursa’da başka bir şubeye gönderilmiş, ben ise Bursa Orhangazi’de ikamet ediyorum. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezi üzerinden üç kez üst üste arayarak ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100