to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın Eğitime 6 Taksit Kampanyasında Üye İş Yeri Şartı İhlali
Denizbank’ın “Eğitime 6 Taksit” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 10 gün önce Gündoğdu Eğitim Kurumu’na 150.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamam kampanya kapsamında taksitlendirilmedi.
Kampanya şartlarında üye iş yeri olma zorunluluğundan bahsedilmiyor, yalnızca iş yeri unvanının eğitim olması gerektiği belirtiliyordu. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlem yaptığım kurumun üye iş yeri olmadığı, bu yüzden taksit yapılamayacağı söylendi.
Kampanya metninde yer almayan bir kısıt sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum. Gündoğdu Eğitim Kurumu’nda yaptığım 150.000 TL’lik eğitime yönelik harcamamın, “Eğitime 6 Taksit” kampanyası kapsamında taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
