Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talep Dışı Troy Kartı Ve 995 TL Üyelik Ücretinin İptali Gerekiyor

profile
18 Ocak 13:52
98

Denizbank’tan maaş müşterisi olacağım için sadece hesap kartı talep etmiştim. Herhangi bir kredi kartı istemediğim ve böyle bir başvurum olmadığı halde bu yaz Denizbank şubesinde bana Troy kredi kartı elden teslim edildi. Kartı alırken kesinlikle üyelik ücretiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, ücret alınacağı söylenmedi.

Kullanmamış olmama rağmen, sonu 5592 ile biten bu karta 995 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı iptal ettirmeme rağmen söz konusu tutar hâlâ kredi kartı borcu olarak görünmektedir.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise kimse yardımcı olmadı, ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Talebim dışında verilen ve hakkında bilgilendirilmediğim bu kart için yansıtılan 995 TL’lik üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve borcun silinmesini istiyorum.

20 Ocak 17:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 12:55
446
Onayım Dışında Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İade Talep Ediyorum
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Anında Gold Troy Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti

profile
19 Ocak 13:05
260

profile
16 Eylül 2025 12:25
153
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri