to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Kredi Yapılandırma İşlemi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
0212 265 1575 numaralı telefondan arandım Denizbank'tan aradıklarını söylediler. Kullandığım kurtaran hesabın yapılandırması ile ilgili arandığımı sonra da yapılandırma tutarını taksitlere bölüp bir kredi kullandırım yapıldı. Ardından sistemlerinin hata verdiğini söyleyip şüpheli bir biçimde paraya hiçbir şekilde dokunmamam gerektiğini ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi istediler. İki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesap kartım ve kredi kartım olmadığı için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ve müşteri temsilcisinin alelacele telefonu kapatması beni şüphelendirdi lütfen beni arayın. Ben sizi arayamıyorum ve bu işlem bana çok şüpheli geliyor
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetim hala sonuçlandırılmadı
Şikayetim artık sonuçlandırılabilir mi?
Çok mu zor bir soru sordum bu banka neden hala bana ulaşmadı ben müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlayamadık bir türlü elimde bankanıza ait kart bulunmadığından acil destekkkkk
