to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden iletişim kurmak istedim ancak Sesli yanıt sistemi ısrarla tuşlama yöntemine gönderiyor ve müşteri temsilcisine bağlanma şartı olarak mobil bankası üzerinden onay vermemi istiyor. Ben giremiyorum ki onay vereyim. Lütfen direk müşteri temsilcisine bağlanılabilecek bir uygulama yapılsın. Günlerdir bağlanamadım
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
