Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılığa Ve Müşteri Temsilcisine Erişememe Sorunu

15 Temmuz 16:58
5.526

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden iletişim kurmak istedim ancak Sesli yanıt sistemi ısrarla tuşlama yöntemine gönderiyor ve müşteri temsilcisine bağlanma şartı olarak mobil bankası üzerinden onay vermemi istiyor. Ben giremiyorum ki onay vereyim. Ancak kayıtlı olmayan bir numarayla arayınca oluyor. Bu amatörlüğü hiçbir bankada yaşamadım.

Gelişme
Gelişme

15 Temmuz 16:39

Denizbank Sim Blokemi kaldırmak için kimliğimi okutmak istediğimde NFC'de hata meydana geliyor. Ne çipimde ne de telefonumda bir sorun var başka uygulamalarla test ettim. Bu yüzden sim blokemi 1 haftadır kaldıramıyorum. Bu saçmalığın düzelmesini bekliyorum

16 Temmuz 17:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Özlem
22 Haziran 02:27
7.215
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta İade Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Semra
14 Temmuz 11:31
5.302
Denizbank'ta İade Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri