PTT Teslimat Sorunu Ve Personel Davranışları Hakkında Şikayet

Annem O** S******’ya ait yeni kimlik kartı, bu ayın 15’inde PTT’ye ulaşmış görünüyor. Sistemde 22’sinde adrese gelindiği ve evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor; ancak ben evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim. Ne kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de herhangi bir arama oldu, kapıya da kesinlikle gelinmedi.

Buna ek olarak, aynı şubeden gelen PTT çalışanı daha önce kimliğimi getirdiğinde WhatsApp üzerinden bana uygunsuz mesajlar gönderdi. Hem kimlik gibi çok önemli bir evrakın düzgün şekilde teslim edilmemesi hem de bir çalışan tarafından bu tarz rahatsız edici mesajlar atılması kabul edilemez bir durumdur.

Annemin kimlik kartının en geç yarın adresimize sorunsuz ve bizzat teslim edilmesini, aksi halde hem sorumlu çalışan hem de ilgili birim hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.