to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Tutarı Düşürüldü, Ödeme Yapılmadı
15 Eylül tarihinde Kayseri OSB Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 27.000 TL olarak belirtilen promosyon tutarı daha sonra 10.000 TL’ye düşürüldü ve bu tutarın da hesabıma yatırılması gerçekleşmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve banka tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. Denizbank ile promosyon konusunda sözleşme yaptım.
Promosyon ödememin eksiksiz olarak, başta belirtilen tutar üzerinden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Son hanesi 5603 olan kartıma yatmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
