to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılından bu yana Denizbank Bonus kredi kartıma su faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermekteyim. Ancak 2021, 2023, 2024 ve 2025 yıllarında her yıl bir adet su faturam otomatik olarak ödenmemiş. Bu nedenle hem sularım kesildi hem de toplamda yaklaşık 700-800 TL faiz ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorunu bankanız müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bana kurumla alakalı bir problem olduğu söylendi. Ancak aynı kartı uzun yıllardır kullanıyor ve talimatı 2019’dan beri aktif olarak tutuyorum. Her yıl sadece bir faturada bu sorunun yaşanması sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor.
Denizbank’tan ödediğim faizlerin iadesini, ödenmeyen faturaların tamamının ödenmesini ve otomatik ödeme sisteminin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor ve telefon faturası için otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. Geçmiş yıllarda da aynı şekilde ücret yansıtılmış ve şikayetlerim sonucunda üc...
2022 yılında Denizbank Bonus kredi kartı borcum nedeniyle takibe düşmüştüm. Borcumu aynı yıl faiziyle birlikte tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 3 yı...
Denizbank'ta su otomatik ödeme talimatım vardı. Ama 28.03.2023, 29.02.2024 ve 30.04.2024 son ödeme tarihli 78.85 TL tutarındaki su faturalarını ödememiş. Bankayı aradım, sorumluluk kabul etmedi. Kartım 160 bin tl limitli; faiziyle birlikte senin hesaptan ödeyelim dedi. 10 gün önce itiraz Denizbank'a...
Denizbank' dan kredi kartımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen bütün faturalarım kredi kartından aylık düzenli çekiliyor fakat su faturam çekilmiyor. 3 ay boyunca su faturam bekliyor ve ben bunu fark edince kredi kartından fahiş masraf aldığı için hesaptan ödüyorum ayrıca su faturalarının fai...
Denizbank ta bir vadesiz hesabım ve bir adet kredi kartım var. Hiçbir harcama yapmamama rağmen şu anda 854 lira borcum olduğunu görüyorum. 689 lira kart aidatı, geri kalanı da otomatik ödeme talimatı diye benden kesilen ücretler ve bu ücretlerin faizleri. Ben hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı ver...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.610 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.243 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 752 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 455 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.718 
Kredi Kartı 26.025 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 615 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 634 
Pos 590 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 769 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar