to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan hesabımdan Alfa Orıs internet faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 09.10.2026 ta...rihinde 749,90 TL tutarında mükerrer tahsilat yapılmıştır. Aynı fatura için iki kez çekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez
Denizbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bankaya taşıdığımda bana kredi kartının zorunlu olduğu, ayrıca kar...ttan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Tüm bunları kabul ederken kredi kartından bana herhangi bir ek ücret veya faiz yansımayacağı özellikle ifade edildi
Uzun yıllardır Denizbank Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 9–10 senedir elektrik, su, doğalgaz, internet v...e telefon faturalarım için bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Banka yıllardır bizi otomatik ödeme talimatı vermeye teşvik ediyor, bunun karşılığında Bonus p
Denizbank Afili Black kredi kartımdan yılbaşından bu yana “fatura gecikme bedeli / fatura ödeme faizi” adı altında düzen...li olarak faiz ve vergi kesintileri yapılmış. Faturalarım zaten kredi kartıma otomatik talimatlı olarak tanımlı ve ödemelerim bu talimat üzerinden gerçekleşiyor olmasına rağmen, ya
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma banka çalışanı tarafından otomatik fatura ödeme t...alimatı tanımlandı. 17 Ağustos 2026 tarihli hesap kesimimde, bu otomatik fatura ödemesi nedeniyle kredi kartıma faiz yansıtıldığını gördüm ve bunu tamamen haksız buluyorum. Ekstre
Denizbank Bonus Gold kredi kartımda bilgim ve onayım dışında tanımlanmış gibi görünen otomatik fatura talimatı nedeniyle... son dönem ekstrelerime şuski firmasına ait faturalar her ay kartımdan çekiliyor ve bu işlemler üzerinden tarafıma fatura ödeme faizi yansıtılıyor. Kartımın sonu 5043 ile bitiyor v
Denizbank kredi kartımın 5952 ile biten kartıma ait 2026 yılı Temmuz ve Ağustos ayı ekstrelerime, tarafıma önceden hiçbi...r şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fatura ödeme faizi, kkdv ve BSMV adı altında haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Denizbank çalışanları tarafından daha önce otomati
Denizbank emekli kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “KKDF”, “Fatura Ödeme Faizi” ve “Faiz BSMV” adı altında kesin...tiler yapıldığını fark ettim. Örneğin 10.07.2026 tarihinde 1,15 TL KKDF, 7,66 TL fatura ödeme faizi ve 1,15 TL faiz BSMV, 10.08.2026 tarihinde ise 3,96 TL KKDF, 26,42 TL fatura öde
Denizbank kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarımla ilgili olarak haksız bir faiz kesintisiyle karşılaş...tım. Yıllardır (yaklaşık 5–6 yıldır) kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatıyla faturalarımı ödüyorum ve bu talimatlardan herhangi bir ücret ya da faiz alınmayacağı tarafıma
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Black Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımda doğalgaz, Kablo TV ve mobil operatör fatura...larım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Bugün faturalarımın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine hesap özetimi incelediğimde ödenmeyen faturalarım için “fatura ödeme fa
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımla İGDAŞ doğalgaz faturamı uzun süredir otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda düzenli ve tek çekim olarak ödüyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldan fazladır her ay ekstreme “fatura ödeme faizi/finansman ücreti” adı altında tutarlar yansıtıldığını 24.07.
Denizbank a. Ş.’de kayıtlı 9511 ile biten Troy kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımla uzun süredir elektrik ve su... faturalarımı sorunsuz şekilde ödetiyorum. Ancak son kredi kartı ekstreme yaklaşık 100 TL civarında gecikme faizi ve buna bağlı vergiler yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine ba
Denizbank kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, “fatura faizi” adı altında 28,33 TL’lik bir işlem gördüm ve ekstred...e bununla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Bunun üzerine bankanızın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattını aradım ve görevliye bu faizin nedenini sordum. Bana, daha önce
Yaklaşık 33 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir tüm fatura ödemelerim... kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile yapılıyor ve bugüne kadar bu ödemeler için herhangi bir ek ücret veya faiz tahsil edilmiyordu. Ancak Temmuz 2026 ekstresinde, 04.
Tarafıma bankanız tarafından, “Güncel kredi kartı sözleşmeniz uyarınca, kredi kartı ile otomatik fatura ödemesinde, tahs...il tarihinden tutarın kredi kartına geri ödeneceği tarihe kadar, ilgili dönemde geçerli nakit çekim veya kullanım işlemlerinde uygulanacak azami akdi faiz oranı üzerinden günlük "O
Denizbank’ın “Otomatik Fatura Talimatlarına 750 TL Bonus Fırsatı! ” kampanyasına Aralık 2025 tarihinde Denizbank Gold Ma...stercard kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarında 06.07.2026 tarihine kadar kampanyada kalma zorunluluğu olduğu açıkça belirtilmişti ve bu koşula göre otomatik fatura talimatl
İş yerimin yeni çalışmaya başladığı banka olduğu için Denizbank’ta hesap açtım. Hesabımı açan Denizbank çalışanı, otomat...ik ödeme talimatı verdiğim her fatura için 150 TL, toplamda 4 fatura için 600 TL puan yükleneceğini söyledi. Bunun üzerine elektrik, internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım
Denizbank hiçbir bilgilendirme yapmadan otomatik ödeme talimatım olan faturalara, fatura ödeme faizi aldı. Bunun iadesin...i talep ediyorum. SMS ile, faiz alınacağı bildirimi yapıldığı an faturalarımın talimatını iptal ettirdim. Eğer faiz almadan bildirim yapılsa anında iptal ederdim
Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında internet bankacılığı üzerinden çeşitli faturalarımı (te...lefon, internet vb.) ödedim. Önceki aylarda komisyon alınmasına rağmen, bu ödemeler sırasında ekstrelerime herhangi bir komisyon yansıtılmadı. Ben de komisyonun kaldırıldığını düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
